产品保修管理制度.pdfVIP

产品保修条例 拟制： 审核： 批准： 1 目的 为明确本公司产品在保修期内出现故障时的责任，确保公司与客户的利益，特制订本条例。 2 范围 本条例规定了产品保修的责任、保修产品的处置、非保修产品的处置、相关资料、记录的管理等。 本条例适用于由本公司制造的集抄系列产品。 3 引用标准 下列标准、 管理制度包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时， 所 示版本均为有效。所有标准、管理制度都会被修订，使用本标准的各方应使用下列标准、管理制度的最 新版本。 JJG( 川 ) Q/ 公司管理制度 产品维修规范 4 产品保修的责任 4 . 1 产品的保修期限 产品的保修期限为 18 个月，自本公司《产品保修单》签发之日起计算。 4 . 2 产品的保修责任 4 .2.1 当下列条件均满足时，本公司才承担相应的产品保修责任： a）产品在保修期内； b）产品的使用条件满足 Q/ 中 4.1 条的规定； c ）产品无缺件和 / 或部件的非自然损坏。 4.2.2 下列情况的产品，本公司均不承担相应的产品保修责任：