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《战略管理（概念与案例第12版）》读书笔记
一、概论
（一）竞争格局
1、技术和技术进步
-技术扩散和突破性技术：创造新市场
-信息时代
-不断增加的知识密度：进行创新（知识外溢、战略柔性）
-战略柔性：在动态的不确定环境中应对各种需求和机会的能力
2、超额利润的产业组织模型（I/O）
3、超额利润的资源基础模型：在有吸引力的行业中发挥资源优势
4、愿景与使命
（二）利益相关者
1、资本市场利益相关者（股东、主要的资本供应商）
2、产品市场利益相关者（主要顾客、供应商、社区、工会）
3、组织利益相关者（员工）
（三）战略领
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