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- 约 6页
- 2021-11-10 发布于上海
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店面销售实习报告
在个人到店面进行销售实习之后需要根据实习的经过写好相关的实习报
告,那么应该如何写好实习报告的内容呢?下面就和一起来看看吧。
今年暑假,我有幸到西安开元商城服装部实习,在将近一个半月的实习期
里,我初步接触并了解了一个销售部门的情况,积累了一定的社会经验。
实习单位:西安开元商城
实习部门:服装部
实习岗位:导购店助
实习时间: 20xx 年 x 月 x 日—20xx 年 x 月 x 日
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,
是学校学习向社会工作转型的一大模块。
实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就
是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去
的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识
只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己
能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然
后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打
交道的学科 !它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,
需要你擅变 !而且需要技巧性 !如何才能把衣服卖出去 !要求价钱赚的最高,数量
最多,顾客达到满意 !
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在
实践中巩固知识 ;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到
了很多在课堂上根本就学不到的知识 ,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以
后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
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我被安排在服装市场部实习,负责指导我的是黄店长,考虑到我社会经验
较少,因此他安排我在店里做导购,这样可以直接接触顾客,可以更直观的了
解市场信息。
刚到单位时先是熟悉部门环境,了解店里的概况和生产销售模式。从第二
天起正式上岗做导购,主要是熟悉货品,熟悉仓库的库存货位,学习服装商品
陈列知识,每天的工作大体上都是接待顾客。
一次,在顾客要一件中号的衬衣时,由于我对业务还不是很熟悉,不能很
快把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号而且放在库存区的哪个位
置,在我手忙脚乱的时候,多亏店长及时把中号的衣服拿给顾客,销售结束
后,店长告诉我衬衣 S 号是小号, M 号是中号, L 号是大号,没有数字区分。店
长用耐心为我上了宝贵的一课。 (一)企业营销问题分析和建议
1.品牌知名度对销售的影响
通过这段时间的实习工作,我发现品牌的知名度对服装销售有着很大的影
响。这段时间我们的销售额不错,但和其它同类的大品牌相比较还是有很大的
差距的。世纪恒生的服装因其质量好,信誉高,同类服装中价格便宜,因而受
到广大基层顾客的青睐,但我认为在店里的销售情况并不可观,顾客在专卖店
购买衣服主要靠自己对品牌的认知程度。
品牌知名度越高表明了消费者对其越熟悉 ,而熟悉的品牌总是令人感到安
全、可靠 ,使人产生好感 (心理倾向 ),也有助于赋予品牌更多的联想。所以品牌知
名度越高 ,消费者对其喜欢程度也就越高 ,选购的可能性也就越大。在品牌喜欢程
度相同的情况下 ,品牌知名度越高 ,其市场占有率 (市场份额 )就越大。营销实践表
明:在同类产品中 ,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌 ,即市场占有率最高
的品牌。可以说 ,名牌的一个特性就是具有极高的品牌知名度。
正因为品牌知名度重要 ,提升品牌知名度已成为品牌资产管理的一项基本任
务。而在提升品牌知名度的过程中 ,企业面临的问题是 ,随着大众媒体广告费用越
来越高 ,市场进一步细分 ,利用大众媒体提高知名度的做法逐渐受到了挑战。
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