店面销售与促成销售.pptxVIP

店面销售与促成销售;企业的开展，离不开产品的销售！;顾客来去匆匆， 坐销何以门庭假设市？ 接待前我们应该做些什么？ 如何在没有需求时创造需求？;培训目标： 1.学习店面销售观念，塑造职业形象； 2.掌握客户销售全流程及相关技巧； 3.学会精心客户效劳，变坐销为行销； 4.为企业打造一支战无不胜的精英团队。;第一章：销售心智训练;第一章：销售心智训练;第一章：销售心智训练;第一章：销售心智训练;3、营销观念;4、角色观念;第二章：客户接近技巧;第二章：客户接近技巧;第二章：客户接近技巧;3、礼仪与开场白;第二章：客户接近技巧; 怎样利用顾客消费心理中的非理性因素 “钉子汤的故事〞 比较线索的影响〔参照物的选择〕;;;第三章：探测客户需求;第三章：探测客户需求;第三章：探测客户需求;第三章：探测客户需求;第三章：探测客户需求;第三章：探测客户需求;顾客的需求;烦 恼;需求产生的原因： 就是“现实〞和“理想〞之间的差异。 当人们对于现状〔现实〕感到不满意，认识到如果有所改进〔理想〕就会更好的时候，需求就产生了。;;;提高紧迫性认识的最简单方式 改变他们的心态〔变态〕 通过提供新信息 通过提问; 顾客或潜在客户往往不情愿与一个他不了解的人，尤其是销售员一起分享自己的思想、感受和顾虑。;; 客户只有面对针对他的具体需求的解决方案的时候，才