汽车销售主管岗位工作职责.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 汽车销售主管岗位工作职责 职责一:汽车销售主管岗位职责 1、协作展厅经理,根据厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销售战略和销售计划,并对展厅销售战略和销售计划进行准时的更新;  2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5s的监督和考核,营造相宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;  3、协助展厅经理组织支配员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,准时进行活动信息反馈;  4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助展厅经理进行绩效考核;  5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力;  6、跟踪和掌握销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导;  7、协助展厅经理主持销售培训,包括产品学问、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;  8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满足度和忠诚度;  9、汇合销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;  10、协助处理客户埋怨;  在汽车4s店中,客户可以在展厅中对汽车4s店中的产品进行了解和体验,同时,也能感受到汽车4s店的服务态度