化解疑难复杂信访问题经验材料借鉴.pdfVIP

化解疑难复杂信访问题经验材料 所谓疑难复杂信访问题， 就 信访诉求来说，大都是利 益 问题，且有一定的合情合 理 成分；就处理依据来说， 大 多是 遇到政策瓶颈或其他 困难；就表现形式来看，信 访 人长期上 访，期望值相对 较 高，息诉息访难度大。简 言之，就是信访 人反映的诉 求 因种种原因不能及时有效 化 解的信访问题。具 体成因 归纳起来主要有以下几个方 面 ：一是历史因素。由于 时过 境迁，或是责任主体变更 、灭失，信访人提供的证据 难 辨真伪，关键的事实难以 查 清，导致问题难以定性， 下 不了 处理结论。而信