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- 约3.03千字
- 约 51页
- 2021-11-11 发布于江苏
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倩碧超凡嫩白晶莹亮彩精华露
论坛营销结案报告;;营销案例工程简介;工程简介;3大卖点:
1、优势特点:可缓释黑色素沉淀,美白效果全面;
2、突出效果:提亮肤色、抗氧化、质地滋润;
3、平安配方:具备5重美白高科技技术。;;;论坛口碑营销的效果;论坛营销各阶段数据;精品好帖分布情况;;置顶帖、版主推荐帖;精华帖;加分帖;炒作过程中具体执行情况;告知新品上市: ;告知新品网站地址: ; 帖子中会传播一些产品的价格及促销信息,刺激网友的消费欲望,如:;网友对倩碧新品广告的提问;解答网友对于美白产品的问题;消除网友对新品的疑虑;真实网友的反响; 斑竹作为管理者的角度更有说服力,每个阶段的话题都有斑竹进来参与讨论。如:;被网站编辑推荐上新闻页面:;有些真实用户看了帖子后也自行发了有关的帖子,我们也进行了引导及回复。如:;;;;具体维护措施及应急情况的处理;论坛炒作优势;客户挑选本月
炒作的论坛;;帖子覆盖60个热门论坛版面,其中30个论坛版面重点维护
30个论坛版面重点维护,包括如下事项:
〔1〕每周在每个论坛版面发布1个主题帖〔主题帖会根据论坛特性做适度修整〕
〔2〕每天有专人负责炒作本周所发布的主题帖,并即时答复网友所提出的问题
〔3〕主题帖维护时间为每周一至周日9:30-21:00;
〔4〕每周确保所发布的主题帖出现在论坛版面第一页;
〔5〕根据每周监测效果,可以对这30个论坛版面进行调整;
剩余30个论坛版面维护,包括如下事项:
〔1〕每周在每个论坛版面发布1个主题帖〔主题帖会根据论坛特性做适度修整〕
〔2〕有专人负责监控所发布的主题帖,如果有网民提问,便即时回复;
〔3〕主题帖维护时间为每周一至周日9:30-18:00;; ;1. 被删贴后重发:
发布了60个贴子后,有些帖子因为有广告嫌疑或其他原因被删除或者根本未通过审核,系统会马上监测到,我们会根据该论坛的论坛文化,修改帖子后立即重新发布;
更换或者板块:
有些或板块人气不旺的〔包括其他帖子也根本没回复〕,我们立即与客户沟通后更换论坛;对于被转移到其他板块的帖子和局部精做帖子不够热,我们采取跟踪维护和转换精做帖的方法,加大回贴量和及时对出现的提问进行答复,以扩大在论坛上的宣传力度;
回帖严重偏题时:
由于言论的不可控性,有时用户回帖时会和主题无关,我们就会及时把话题重新转到美容及产品上来。但从另一方面看,也到达了我们传递信息的效果。
遇到一些热心网友的回帖时:
我们及时回复网友的留言,让其感觉到互动的快乐,并且引导他参与到我们讨论的话题中。;被质疑广告帖如何回复:; 论坛维护人员发现自行无法解决的问题报告工程负责人先行解决,如无法自行解决的,及时和客户联系,商量出结果,答复网友。;网友提到其他品牌如何回复:;对于下次炒作的建议;可以根据炒作方向调整相关论坛:
我们针对要炒作产品的具体情况,会制定出不同的炒作方案,帖子主题也是形式多样的。第一阶段是炒作健康美白的理念,因为产品还没有上市不适合放在购物血拼的论坛版面上,所以第一阶段有些帖子被版主转移了论坛版面。所以希望以后我们可以保存对版面选择的灵活性,根据具体炒作内容,调整相关版面。
再补拍一些新拍的产品实物照片:
一方面由于每阶段要发布60个不同的帖子,照片使用量较大,另一方面产品实物照片使用率不能太高,使用率太高会被网友识别出来。而越炒作到后面,网友对产品本身的兴趣越浓,更需要真实的产品照片来刺激网友的需求。所以补充一些新拍的产品实物照片很有必要。;精华帖、置顶帖、加分帖、热帖集合列表;首页推荐、版主推荐、屡次操作帖;置顶帖、精华帖、推荐帖;加分帖、加亮帖;热帖;;;;;Thanks For Your Time!;即使赠品只是一张纸,顾客也是快乐的。如果没有赠品,就赠送“笑容〞。
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