短信营销方案范文_短信营销方案（五篇）.docxVIP

短信营销方案范文_短信营销方案（六篇） 短信营销方案范文1 20__年中国手机用户将达到4亿，手机已成了人们不可或缺的通讯设备，手机短信作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了中国广大手机用户的钟爱，短信应用与人们的生活联系也越来越紧密。 金融行业通过手机短信来管理庞大的手机用户，不仅吸引客户，而且更大程度地降低成本，提高用户的满意度。由于手机是用户随身携带的通信工具，用户可以在任何场所包括在出差，旅途中轻松地获得银行发送的相关信息及消费通知。金融行业是如何利用手机短信营销展开自己的宣传活动的? 需求分析： 1.对帐服务：对于企业或个人客户，可以开展定期或实时的短信对帐业务，让客户能及时得到对帐信息，不用等待邮寄的对账单，或人工进行传真。节约大量邮寄成本的同时，提高了工作效率。对于用户来说，短信对帐提供了一种方便快捷的投资理财方式，可以随时随地享受银行服务。 2.对外营销：产品的发布和新业务的推出都可以利用手机短信对客户进行直接宣传，降低了宣传的成本。 3.内部管理：企业可通过短信通管理所需要的工作通知、信息发布等，不仅节省打电话所需的大量人力、时间，而且即时送达。 解决方案： 1.客户通过短信查询账单：客户通过短消息上行定制查询个人账户的资金情况，即客户将银行卡号以短信方式发送至某一固定号码，即可获得账单短信。为安全起见，可要求银行卡号和客户使用手机卡号绑定时才可获得该信息，或者是不固定使用手机卡号，但要求银行卡的密码。客户通过短信主动查询对帐，可方便客户更早些获得资金变动信息。 2.余额预警：当用户账户的金额减少到用户自行设置的预警金额时，向用户发送短信进行告知，减少对客户生活中的不便。 3.客户关怀：当重要节日或者客户生日时，发送祝福短信，尽显银行对客户的温情关怀。 4.员工关怀：在员工生日、节假日时发送祝福信息以显示公司的温情关怀，体现公司的企业文化，促使其充分发挥主观能动性为公司做出更大的贡献。 短信营销方案范文2 教育培训行业是新兴的朝阳产业，在当前的经济形势下，劳动者的职业能力提高需求被不断的重视，对于这种高涨的需求，所有教育培训机构，都要利用好短信营销这个有力手段，同需求者达成共赢，为劳动者提供及时服务，在系列服务中，短信营销都起着毋容置疑的重要作用。 短信营销可运用在哪些培训教育机构应用： 官方机构：如公办学校、自考中心、人事考试中心、资质认证考试中心等; 民办机构：如英语培训机构、职业教育培训机构、自考培训机构、驾驶培训学校等。 应用方案举例： (1) 收费通知 提醒学员及时交纳各种费用，如学费、活动费等 “请您于_月_日前交纳__课程学费__元，感谢您的支持。详情请咨询________，__培训中心。” (2) 培训通知 将培训活动的时间、地点、课程、注意事项等通知到每一位学员 “职业道德教育”课程于八月五日早上8点整在__路__号省电教中心__室开课，请准时参加，__培训中心。 (3) 业务推广 将新的培训课程信息发送给老学员 “为满足广大法律工作者参加律师考试需要，__法律咨询中心举办考前辅导班，特聘政法大学资深教授任教，详情请电________。”。 (4) 学员关怀 祝学员生日或节日快乐，以加强培训机构与学员之间的联系 “__培训中心全体员工祝您生日快乐、工作顺利、家庭幸福!并希望您一如既往地支持我们的工作，谢谢!”。 (5) 效果反馈 通过短信回复来接收学员参加培训后的效果反馈 “感谢您参加__课程的培训，请您把对老师授课效果的评价以”很好、好、一般、较差、很差”五级评价直接回复我们，以便我们把工作做得更好，谢谢!”。 (6) 内部管理 用于内部的工作通知等 “请您于_日(周一)上午8点准时参加部门办公会议，地点在培训中心208会议室。__培训中心”。 (7) 每个用户拥有自身独享短信专用通道，都配备有专用的短信发送特服号,支持上下行，可扩展为家校通 (8)新学员的招生——报名通知 教育培训机构的招生工作，是所有工作的开始，根据招收学员的经济条件、学历条件、行业条件等等进行短信营销。比如，一个建造师培训班，短信营销的对象肯定是建筑行业相关岗位的从业者。否则，发出的短信就是驴头不对马嘴。 (9)咨询的学员——提醒报名截止日期 对电话咨询过但还没决定报名的学员，可以通过短信进行跟踪，提醒对方培训班的报名截止日期，以免学员错过报名时间，善意提醒。 (10)正式学员——开课通知 课程安排 活动通知 正式报名的学员，教育培训机构要做好服务工作，通过短信营销，进行开课通知、课程安排、学员活动等通知类提醒短信，让学员在第一时间了解信息。 (11)毕业学员——升级服务