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- 2021-11-11 发布于山东
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第1章 总则
第1条 为加强 XX 出租汽车运营管理,提高服务质量,预防和减少运营违法,杜绝运营事故,保障 XX、顾客和他人权益,维护出租汽车运营秩序,依《北京市出租汽车管理条例》和行业规定,制定本制度。
第2条 本制度适用于 XX 机构法人 —— XX 的士
XX 出租
金建
金 XX
XX 所属其他经营出租汽
车的机构
第3条 运营服务工作依本制度实施管理,保障出租汽车运营有序,满足顾客和其他相关方最大限度的需求,实现其满意。
第4条 XX 机构法人承诺运营服务管理工作与 XX 发展相适应,依工作需求配备合理资源(含科技管理手段)。
第2章 机构职能
第5条 XX 的士经理办公会(下称“经理办公会”)
5.1 经理办公会是运营服务工作的决策和最高管理机构。
5.2 职能见《XX 出租汽车组织制度 —— 经理办公会(运营服务)》。
第6条 行务会
6.1 行务会是运营服务工作的贯彻机构。
6.2 职能见《XX 出租汽车组织制度 —— 行务会(运营服务)》。
第7条 XX 的士运营部(下称“运营部”)
7.1 运营部是运营服务工作的日常管理和执行机构。
7.2 运营部设经理、副经理和实习助理、
教育培训、计划统计、服务监督、内部稽查、运营调度和专用设施主管/职员。
7.3 职能见《XX 出租汽车组织制度 —— 运营部》。
第8条 XX 出租汽车分司(下称“分司”)
8.1 分司是
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