单位值班制度3篇.pdfVIP

单位值班制度篇1 为方便群众办事， 改进工作作风， 推进机关管理制度化、 规范 化、科学化，根据上级有关规定，结合本街道实际，特制定街道机 关工作人员值班制度。 (一)值班人员 值班人员由街道党政办分组安排， 值班人员因故不能值班， 须 征求当班组长同意。 (二)值班时间 1、除国务院规定放长假另外安排外，实行值班无休日、无假 日制度，即所有工作日、双休日、节假日均要按表轮流值班。 2 、工作日值班白天按上班规定执行，晚上 19：0021 ：00 实行指纹打卡。双休日、节假日分上午、下午、晚上三个时间段实 行指纹打卡。 (三)值班时间及地点 值班地点设在街道机关值班室。 ( 四)值班职责 1、负责接听电话，及时做好解答和记录、转办工作。要注意 用语的规范、礼貌、热情、耐心。在记录时，要求内容详尽，有条 理，便于办理。 2、负责接待来客，并实行首问责任制。首先要做到 “一张笑脸 相迎，一把椅子让座，一杯暖茶让引