2020中国企业邮件营销趋势与ROI的调查报告.docVIP

2020中国企业邮件营销趋势与ROI的调查报告  focussend发布了XX整个年度的邮件营销趋势与roi调查报告，报告于XX年12月25日-XX年1月25日通过发放以及回收电子问卷的形式进行数据收集，此次调查仅限于在线调查模式，主要通过edm、微博、微信、im工具等方式。面向企业的高管、市场公关和edm 相关执行人员，此次调查累计回收1254 份有效调查问卷。 XX年我们研究发现了一下几点趋势，并根据这些趋势进行了分析总结提出了一些建议： 从企业决策管理层对邮件营销的态度来看，无论是XX年还是XX年均有超过7成的企业管理层认为邮件营销是重要的; 62.92%的企业在使用电子邮件作为网络营销工具，使用比例仅次于微信的63.64%，居于第二;然而在互联网和电子商务行业对邮件营销的使用程度最高，占据87.23%; 在未来的12个月中，36.12%的受访者表示将增加对电子邮件的利用，与网络广告、搜索引擎增加比例相当，半数以上的企业会增加微信的使用频率; 虽然超过4成企业的花费在5万元以下，但XX年百万级以上邮件营销花费的企业增加了3.46%;并有超过7成的企业管理层认为邮件营销是重要的; 企业进行邮件营销的目的主要是维护客户关系(70.81%)、提升品牌知名度(64.83%)和获取新用户(58.37%);互联网电子商务行业对邮