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公司供用电合同管理办法 Q/CSG xx有限责任公司企业管理制度Q/CSG214024-2013 供用电合同管理方法名目1 总那么 (1)2 标准性引用文件 (1)3 术语和定义 (1)4 职责 (1)5 管理内容与方法 (2)5.1 供用电合同的形式 (2)5.2 供用电合同的签订 (2)5.3 供用电合同的履行、纠纷处理、变更或解除、续签 (4)5.4 供用电合同的日常管理 (4)6 检查与考核 (4)7 附那么 (5)供用电合同管理施行方法1总那么1.1供用电合同作为供电企业与用电客户连接的纽带，在供电企业依法经营中扮演着重要角色，为加强供用电合同管理，维护正常的供用电秩序、爱护供用电双方的合法权益、标准供用电行为，结合企业实际状况，特制定本方法。1.2本方法适用于广东、广西、云南、贵州、海南电网公司和广州、深圳供电局〔以下简称各子公司〕所属各供电企业的供用电合同管理工作。2标准性引用文件《中华人民共和国合同法》〔中华人民共和国主席第15号令〕《中华人民共和国电力法》〔中华人民共和国主席第60号令〕《电力供给与用法条例》〔中华人民共和国国务院第196号令〕《供电营业规章》〔电力工业部第8号令〕《供电监管方法》〔国家电力监管委员会第27号令〕《xx有限责任公司合同管理方法》〔Q/CSG219003-2012〕3术语和定义3.1供用电合同：指供电人向用电人供电，用电方支付电费的合同。3.2趸售购电合同：指向与公司联网的县级及以下供电企业或网外电力企业供电、结算电费的合同。4职责4.1市场营销部4.1.1公司市场营销部是供用电合同详细管理部门，负责制定供用电合同管理方法，负责指导、监视和检查全网供用电合同管理工作。4.1.2各子公司市场营销部贯彻执行公司供用电合同管理方法，负责指导、监视和检查所属供电企业的供用电合同管理工作；受权并指导、监视和检查所属供电企业的趸售电合同签订工作。4.1.3供电企业市场营销部门贯彻执行公司供用电合同管理规定及上级供用电合同标准文本；负责组织辖区内供用电合同起草、会谈、审核、签订等工作；依据受权，组织趸售电合同起草、会谈、审核、签订等工作，并上报省公司备案。4.2法律工作管理部门4.2.1参加制定供用电合同管理制度，对供用电合同管理相关制度进展法律审核。4.2.2参加制定供用电合同标准文本，对供用电合同标准文本进展法律审核。4.2.3协作处理未涉诉供用电合同纠纷，负责处理涉诉供用电合同纠纷。5管理内容与方法5.1供用电合同的形式5.1.1供用电合同实行“统一标准、分级管理〞。依据不同供电方式和不同用电需求，供用电合同可分为：5.1.1.1高压供用电合同：适用于供电电压为10千伏及以上的用电客户。5.1.1.2低压供用电合同：适用于除居民生活用电外供电电压为380/220伏的用电客户。5.1.1.3临时供用电合同：适用于非永久性的高、低压用电客户。5.1.1.4居民客户供用电协议：适用于供电电压为380/220伏的执行单一居民生活电价的居民客户；居民客户供用电协议可采纳背书形式签订。5.1.1.5趸售购电合同：适用于趸购转售电客户。5.1.1.6托付转供电协议：适用于公用供电设施未到达地区，供电方托付有供电力量的用户〔转供方〕向第三方〔被转供方〕供电的状况。5.1.2供用电双方签订电费结算协议、电力调度协议、并网协议、自备电源协议、补充协议等应商定为供用电合同的重要组成局部，与供用电合同具有同等法律效力。5.1.3供用电合同应采纳书面形式，经双方协商同意的有关修改合同的文书、电报、电传和图表也是合同的组成局部。10千伏及以下供用电合同采纳一式贰份，供电企业和用电方各执壹份；10千伏以上供用电合同采纳一式肆份，原那么上双方各执贰份，如有特别要求按实际状况增加。5.2供用电合同的签订5.2.1供用电合同签订前，供电企业应对客户进展必要的资信调查，保证客