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XYZ公司案例分析 XYZ公司案例分析 XYZ公司案例分析 事例剖析： 阅读事例。对公司的现状进行简要描绘。 你认为要点的问题是什么？表现是什么？ 要解决的主要问题是什么？解决的先后次序是什么？方法是什么？ 中高层管理人员眼中的公司管理问题 背景资料 : 前段时间针对公司存在的 “在碰到问题时各部门老是相互推委， 不踊跃主动去解决问题” 的现 象, 钟总要求公司所有部门经理以上人员对此现象发布自己的看法 , 并提出针对自己部门的管理思路。以下是各级管理人员分别写给钟总的邮件汇总 , 共 33 封邮件。 第一部分 : 高管人员的回信（ 5 人） 公司常务副总裁，主管销售工作： 领导在邮件中让大家就“在碰到问题时各部门老是相互推委， 不踊跃主动去解决问题” 请大家提出自己的看法及解决问题的方案。 好，下面我就谈一下我作为公司一名管理人员、 老员工对这句话的一些看法。 XYZ公司走过了风风雨雨的 7 年，这 7 年凝集了太多人的心血， 大家团结一致才有了今日不一般的 XYZ 公司，但是我常常也在想为何公司小的时候大家 都能够无休止的奉献，每日很累，但钟总组织大家学习的时候，我们的同事都是那样聚精 会神地听钟总授课，每节课都结束了大家还津津乐道的议论着？并且每周都期望着上课？ 到现在老员工回想起这些仍是很激动，很迷恋，这是为何 ?不知领导想过没有，我想每个员 工都希望加入一个团队能够被这个