烟草企业内部讲师应扮演的角色与功能.pptx

企業內部講師 成功的99胜招;;;課 程 大 綱;課 程 大 綱;一、善用企業內部講師;二、企業內講師應扮演之角色與功能;二、企業內講師應扮演之角色與功能;2-1 教導者 ( Instructor );2-2 開發者 ( Developer );2-3 政策執行者 ( Executor );2-4 管理者 ( Manager ) ;2-5 溝通者 ( Communicator );三、企業內講師應具備之條件;3-1 訓練之專業知識;3-2 訓練之專業技能;3-3 人際技巧;3-4 對行業特性之了解;3-5 週邊知識;3-6 解決問題能力;四、假假设貴企業聘請您擔當內部講師，;;5-1 第一次擔任講師;5-2 講課前的準備;5-2 講課前的準備;5-3 教案(Lesson plan)的擬定;5-3 教案(Lesson plan)的擬定;5-4 講課的進行方法;5-4 講課的進行方法;5-5 講師的態度;5-5 講師的態度;5-6 授課時的講法;65. 以明朗的態度講 66. 開場白要多下功夫 67. 重點要明確地講 68. 設法讓他們想 69. 發問時要以從容的態度等待答复 70. 講課進度落後時，與其加速還不如將內容省略;71. 最後的發問時間要充分 72. 注意講話時的習慣 73. 不要玩弄指示棒或筆，也不要用來指聽講者 74. 注意麥克風的音量 75. 要設法使得能夠印象深刻地結束講話;5-7 講課後的反省;81. 錄音下來重新聽 82. 準備自己的檢核表(Check list) 83. 反省之缺點必加以改正 84. 要用心使得下次也會被聘請 85. 時間上假设許可時應出席懇談會等場合;5-8 老練講師須留意的要點;93. 要有自己專門的領域 94. 要廣泛地和很多人交換意見 95. 積極地接受擔任講師 96. 養成服務的精神 97. 謙虛地接受評價 98. 不要以品格低的話題來吸引聽講者 99. 繼續保持向其他講師學習的態度;六、你認為企業內教学活動　　成功的關鍵因素是什麼？;七、 成功的教學策略是什麼?;;8-1 教學活動 vs. 企業經營活動;8-2 教學活動的真諦;8-3 成功教學活動的關鍵要素;學員是誰? ? 職位 ? 學歷 ? 經歷 ? 目前工作背景等 2. 學員的需求是什麼? ? Needs ? Seeds ? Needs + Seeds;1. 教案(劇本) 2. 教學方法 ? 講演法 ? Case Study ? 工作教導法 ? Work Shop ? 研討法 ? 角色扮演 ;環境 ? 場所、燈光、空調、佈置……等 2. 實習設備 3. 實習材料 4. 教材/講義 5. 輔助器材 ? OHP、幻燈機、VCR、白板…等;;9-1 教案的定義－－單元教學計劃;9-2 教案具備的功能;9-3 教案的格式(要素);9-4 單元教學教案參考例;9-4 單元教學教案參考例;9-4 單元教學教案參考例;9-4 單元教學教案參考例;十、 如何編寫適才適用的教材?;10-1 教材發展;10-2 規劃教材內容;十一、 講師授課態度與教學技巧;11-1 授課態度;11-1 授課態度;11-1 授課態度;11-1 授課態度;11-2 開場白技巧;11-3 表達技巧;11-3 表達技巧;11-3 表達技巧;11-3 表達技巧;11-3 表達技巧;11-4 互動技巧—問問題;11-4 互動技巧—問問題;11-4 互動技巧—問問題;11-4 互動技巧—問問題;11-4 互動技巧—問問題;11-4 互動技巧—問問題;11-4 互動技巧—問問題;;12-1 使用教學方法之注意事項;3、訓練方法應產交互配合使用,以達到最高效果。;12-2 代表性教學方法的特徵;12-3 各种訓練教學法之使用時數;12-4 教學方法介紹;十三、教學活動綜合演練 與教學回饋;13-1 教學活動演練作法;13-1 教學活動演練作法;13-2 MIND MAPPING 演練;13-3 教案設計 (Ⅰ);;13-4 講師教學評量表;十四、企业内部讲师 成功的七大定律;14-1 教师的定律(Teacher);14-2 教育的定律(Education);14-3 活动的定律(Activity);14-4 沟通的定律