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物流管理方法简介知识点 JIT——准时制 QR——快速反应 ECR——有效客户反应 MRP——物料需求计划 DRP——分销资源计划 难点 ECR MRP 要求熟练掌握以下内容: JIT QR ECR 本章主要内容 10.1 JIT——准时制 10.2 QR——快速反应 10.3 ECR——有效客户反应 10.4 MRP——物料需求计划 10.5 DRP——分销资源计划 10.1 JIT——准时制 JIT(Just in Time)一般译为准时制生产,也称准时制。该技术是在日本丰田汽车公司生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式。JIT不仅是一种组织生产的新方式,而且是一种旨在消除无效劳动与浪费、实现企业资源优化配置、全面提高企业经济效益的物质资源配置技术。 JIT方式就是在需要的时候,按需要的量,生产所需要的产品。 1.JIT的目标 JIT的核心是追求零库存生产系统或使库存达到最小的生产系统。 (1)零废品 (2)零库存 (3)订货时间最少 2.JIT系统的特点 (1)有质量问题的零部件不转移到后道工序。 (2)由后道工序启动前道工序。 (3)前道工序只生产所转移的零件数量。 (4)JIT是一种微调整手段。 (5)JIT能均衡生产。 (6)生产过程稳定、组织合理。 3.JIT的应用 JIT系统的应用是有条件的,主要包括以下几个方面: (1)生产计划平稳,物料定期生产,主生产计划在3~4周内是有效与不变的,生产周期很短。 (2)能力是灵活的,能够在短时间内提高,以应付增加的负荷。 (3)生产流程经过仔细地计划,人员训练有素,具有明确的进、出定义。 (4)使用标准的容器,可装一定数量的物料。 10.2 QR——快速反应 QR(Quick Response,快速反应)是指配送中心面对多品种、小批量的客户,不是储备了“产品”,而是准备了各种要素,在客户提出需求时,以最快的速度及时完成配送,提供所需服务或产品的过程。QR的目的是减少产品到客户的时间和整个供应链的库存,最大限度地提高供应链管理的运营效率。 1.QR的特点 快速反应已经成为衡量零售企业服务能力和水平的重要指标,直接关系到零售企业能否及时满足顾客的服务需求。QR的核心是为了在以时间为基础的竞争中占据优势,建立一套能够快速、敏捷反应客户需求的系统。快速反应能力将物流作业的重点,从依据市场预测提高商品储备转移到以快速的运输满足顾客购买需求上来,提升了零售企业的市场竞争力。 2.实施QR的条件 (1)充分利用信息技术创新经营理念 (2)信息共享 (3)建立战略合作伙伴关系 (4)运营周期缩短与降低库存 (5)QR在物流配送中的应用 ①QR可以对所有的商品应用条码或RFID标签。 ②QR可以增加内部业务处理策略,如自动补货系统、商品即时出售和电子商务物流等,并传输交易双方的通知报文等。 ③QR可以与贸易伙伴密切合作,双方采用更高级的QR策略,以快速反应客户需求。 10.3 ECR——有效客户反应 ECR(Efficient Customer Response,有效客户反应)是由生产厂家、批发商和零售商等供应链成员组成的,各方相互协调和合作,更好、更快并以更低的成本满足消费者需求为目的的供应链管理方法。在食品杂货业分销系统中,ECR是分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用,给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。 1.ECR的特点 ECR具有管理理念创新、供应链整体协调、涉及范围广等特点。 (1)ECR的最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。 (2)要实施ECR,首先应联合所有供应链成员,改善供应链中的业务流程,使其更合理有效,然后再以较低的成本,使这些业务流程自动化,以进一步降低供应链的成本和压缩供应链的时间。 2.ECR与QR的对比 (1)贸易伙伴间商业信息的共享 (2)商品供应商进一步参与零售业,提供高质量的物流服务 (3)业务全部通过电子商务进行,提高订货数据或出货数据传递的效率 10.4 MRP——物料需求计划 MRP(Material Requirements Planning,物料需求计划)是20世纪60年代在美国出现并于20世纪70年代在生产制造业发展起来的一种管理技术和方法。MRP是根据在主生产计划表上何时需要物料来决定订货和生产的。在计算机应用之前,人工得用6~13周计算物料需要量,因此也只能按季度订货,

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