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变革文件《把握变革》;主要管理思想小结;主要管理思想小结;目录;管理同义词 许多词典：操作、控制、组织、管辖、达到目标、完成任务、监督、领导、激励 《美国大学生词典》：支配、统治 《牛津词典》：操纵、共谋 共同的特性是单向 传统领导职能的理解更多的是“如何使最随者服从”而不是“决定需要做什么”“为什么做这件事” ;目录;好的决策使企业短期和长期都有效益和效率;好的决策需要PAEI四种角色的参与;PAEI四种角色共同制定决策的例子;例： 市场营销功能的PAEI准则 销售部门的PAEI准则 激励的PAEI准则;决策中缺少某种角色将造成管理不当;管理失当的极端例子;目录;预测决策实施效率的两个方面;决策的清晰表达需要与PAEI角色相对应;决策的清晰表达还需要界定实施“行”和“不行”的范围;预测决策实施效率的两个方面;职权（authority）影响着变革的开展;现实中职权与决策实施的责任是“或多或少”不是相等;管理者需要通过主动争取和协调以有效实施决策;在职权和责任不确定的区域需要团队合作;不同生命周期阶段的企业协调责任和职权的方式不同;组织中权力因素（power）;组织中的影响（influece）;权力、职权及影响组合因素;预测决策实施效率的两个方面;管理能量与责任的三种情形之一;管理能量与责任的三种情形之二;管理能量与责任的三种情形之三;分析发现管理效率和管理效益预测模型;预测决策实施