店长手册1资料.pdfVIP

职称： 店长 部门： 销售管理部——营运部 行政主管： 区域督导 业务主管： 区域督导 第一职务代理人：储备店长 第二职务代理人： 岗位概述： 一、 以每月公司下发的营业指标为工作中心，全面落实对零售点的各项管理 工作，完成营业目标， 二、 工作展望：达成公司所订的销售目标，力争在商圈内同行业零售点中实现品牌销售第一、店铺管理第一、顾客满 意第一、品牌形象第一。 工作职责： 一、每日 1 、 营业管理： 1 ）监督储备店长分时段对营业员业绩进行宣导及跟踪； 2 ）监督执行公司规定的统一销售价格和促销价格； 3 ）监督核查各区域商品、标签、广宣品及道具的陈列布置，音乐播放，促进商品销售 4 ）监督核查零售点内 5S 管理 的执行情况，管理零售点气氛维护零售点形象，为顾客提供清洁整齐舒适的购物环 境。（注： 5S 为： 整理（ SEIRI ）、整顿（ SEITON ）、清扫（ SEISO ）、清洁（ SEIKETSU ）、素养（ SHITSUKE ） 5 ）负责零售点客怨的处理，按照“一修二换三退“的原则进行处理。 掌控仓储货品库