房地产销售管理.ppt

《房地产销售管理》;客户、同行、新员工的疑问;本手册编制的主要目的;本版工作手册主要包括的内容;本手册工作流程编制的核心指导思想——先建立营销概念系统性，再建立关键节点流程;设置关键流程体现营销顾问工作的方法论 实现项目关键节点的规范化、流程化 分解为规定动作＋技术要点两条线索;按照项目进程的系统性，可以将项目分为—— 6 大关键进程 + 5大常规动作;营销执行系统进程流程图;一、签约开工期 ——从客户部到项目组的正式移交;二、合同维护期 ——以书面形式进行定期正式沟通;三、营销介入期 ——流程体现顾问式的工作方法;介入期的信任感来自于 ——可感知的专业;介入期的三步骤—— 体现顾问工作方式;首次沟通会沟通内容1—— 沟通客户目标和目标下的问题;首次沟通会沟通内容2—— 世联营销顾问工作计划和方法;首次沟通会沟通内容3—— 开展工作所需要的协助;案场流程梳理—— 从案场入手可以最快地看到改变;案场培训计划——