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公立医院员工管理制度（ 2 篇） 公立医院员工管理制度（范文一） 为确保医院工作质量和正常工作秩序，强化医院管理，健全内部监督约束机 制，在员工中牢固树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，以经济杜 杆为手段， 从严治院， 充分调动全院员工的积极性和创造性， 全心全意为人民服 务。依据《医院工作制度和各级各类人员岗位职责》、 《中华人民共和国劳动合 同法》，结合我院实际，特制定本制度： 一、工作制度 上班后各科室人员应迅速就位，各司其职，不准聚集聊天或打电话聊天，不 准披头散发、化浓妆、涂指甲、穿拖鞋 (B 超室人员除外 )、不准擅自离岗、脱岗、 串岗、大声喧哗、谈笑风生、看与医疗或本职工作无关的书刊、看电视、听收音 机、打游戏机、 打瞌睡、做私事， 不得在工作时间会客， 更不准在诊室、 导诊台、 仓库、药房、药库、收费处会客。 二、考勤制度 1、所有员工上下班实行打卡考勤制度，不得替代打卡， 违者当事人双方各罚 款 50 元。因工作原因漏打，需领导签字为证。无故漏打一次罚款 10 元。 2 、病事假两天以内 (包括两天 )扣发假内工资， 3— 7 天扣发假内工资及奖金。 旷工一天扣发当月工资的 30% ，旷工两天扣发当月工资的 50% ，两天以上者给 与辞退。 3 、迟到、早退、脱岗 10 分钟以内每次罚款 5 元， 10 分钟以上每次罚款 10 元，超过半小时按旷工半天计算。 4 、因工作需要加班者，在不影响科室正常工作的安排下可以补休，到月底未 补休完的按每小时 3 元的加班费计算。 注：凡加班者必须由相关科室负责人签字认可，否则无效。 三、诊疗制度及制度服务标准 (一)、诊疗制度 1、要树立法治观念，加强法律意识。 2 、严格按照医疗技术规范进行操作，严格遵守消毒隔离制度、 院内感染制度 及无菌操作原则。 3 、工作中发现问题及时向上级汇报，逐级上报，及时解决。 4 、各科室负责人要以身作则，带头执行医院的各项规章制度。 5 、建立健全医疗文书管理制度。病历、处方书写要规范，完成各种操作后当 事人必须签字。及时向有关科室、医生、领导反应患者的意见。 6 、加强医疗安全意识及医护法律法规的学习。 (二)、制度服务标准 1、全程导诊制：为患者进行正确引导，协助患者进行挂号、交费、检查、取 药等，指导患者办理各种诊疗手续， 提高就诊效率， 降低患者的时间和精神成本。 2 、首问负责制：患者向医院任意工作人员咨询时，都要耐 心解答。自己不能回答的要替患者询问，直至患者得到满意答复。 3 、诊疗保密制：医护人员要严格保守患者的诊疗秘密，实行一医一患一室的 就诊模式。尊重患者的隐私。 4 、知情选择制：患者享有充分的知情权、选择权，医务人员要向患者进行详 细的解释，征得同意后方可进行特殊操作。 5 、诊后随访制：定期对患者进行回访，了解康复情况，对其进行康复指导。 提高治愈率及康复速度。 四、请销假制度 员工有病有事需休班者，必须严格执行请销假制度。请病、事假半天，由本 人填写假条，经科室负责人签字批准后，方可离开。请病、事假一天以上，须经 科室负责人及院长签字批准后，方可离开。所有请假条必须统一交办公室备案。 不得打电话、带口信请假。 (特殊情况除外 ) 五、会议制度 1、院例会 每周一次，定于每周五下午，各科室负责人参加。总结上周工作，同时布置 下周工作。 2 、全院职 工会 每月一次，定于每月第一周的周一下午，全院职工参加。总结上月工作，同 时布置下月工作。 六、提成制度 全年每月经济基本任务为 X 万元 (毛收入，其中含中西科 X 元)，完成基础任 务数，发给员工基本工资，超额完