2020年双十一心得总结范文.docVIP

双十一心得总结范文 双十一刚过， 576 亿的销售额再次创造了历史，再加上之前的阿里巴巴上市， 马云成为中国首富， 淘宝这个大家熟悉的名词又一次成为人们话题的焦点，那么淘宝是如何在 10 多年的时间里一跃成为中国第一电商，那么它的盈利模式又是如何的？这次的学习我们一起来探讨这个话题。 要分析淘宝网的盈利模式，先要分析其有什么独特的特点。淘宝网创办于 xx 年，是阿里巴巴的旗下网站，当时创办淘宝网主要是开辟一个新的领域，从而为母 公司阿里巴巴获取更多的利润。但在这之前，已有一家公司在做这方面的业务，这就是易趣，而且其规模也不小。为了在市场上能有一席之地， 淘宝网必需要有自己的一套竞争体制。 1 淘宝网的优势与特点 1） 易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登录费、交易服务费等费用。而且根据其店铺的不同， 商品的不同，价格的不同，所收取的费用也有所不同。 淘宝网是典型的 C2C模式。淘宝网却向用户做出承诺：三年。这是一个很大的诱惑，对于中国网民来说，没有比更欢心鼓舞的了。这在很大的程度上刺激了淘宝用户的增长。 2） 由于从而吸引了大量客户，不过为了让这些客户能够在第一时间进行信息交流， 于是后来就出现属于它自己的即时通讯软件 ——阿里旺旺。使客户端与用 户个人信息紧密结合在一起 , 极大地 提高了交流效率。据某网站调查统计 , 阿里旺旺目前已成为仅次于 QQ 和 MSN的国内第三大即时通讯软件。得民心者得天下 , 在把握用户方面 , 显然淘宝网做得很出色。 在激烈的竞争条件下 , 淘宝网已经通过这种即时沟通的方式 , 把交易透明化、沟通便利化 , 在买卖双方、上下游企业之间建立了良好的盈利模式。 3） 电子商务在发展初期 , 曾被信用问题困扰了很长时间。支付宝的出现使这一切问题迎刃而解。 直接交易变为中介交易 , 卖家的个人信用与支付宝的企业信用紧密地捆在了一起 , 从而使骗子的活动空间几乎被压缩为零。 随着支付宝规则的不断改进 , 现在已经成为国内事实上的网络支付标准 , 几乎所有的跳蚤论坛都提供有支付 宝交易的接口。可以说 , 支付宝的诞生不仅仅是淘宝网的一个里程碑 , 也是中国电子商务的里程碑 , 它解决了困扰电子商务的一个最大的 障碍———支付。 淘宝网首先在技术开发 , 市场和销售、服务 , 信誉等等这些互不相同但又相互关联的经营活动 , 构成了一个创造价值的动态过程 , 为其最终获利打下基础。 由以上的这些优势，淘宝无疑的成为中国乃至亚洲最大的购物 网站。据相关数据显示， 20xx 年, 淘宝网用户数达到 5300 万人 , 与 20xx 年的 3000 万相比 , 增幅达 76.7%; 淘宝网在线交易商品达到 1.16 亿件 , 日独立用户数突破 900 万。如今淘宝的支付宝会员已达 到一亿之多，令同行们也望尘莫及。 20xx 年上半年的总成交额突破 157 亿人民币，接近 20xx 年淘宝网全年成交额；和 20xx 年上半年相 比，淘宝成交额增长了近 200%。 淘宝网盈利模式的发展方向 当然，任何一家企业起最终的目标都是盈利。淘宝网在承诺的 年期结束后，也开始寻 找自己的盈利模式。 20xx 年 7 月 26 日，淘宝网对外宣称进行网络营销尝试被认为是赢利行动的开始。 淘宝网副总裁邵晓锋对外宣布，淘宝正式启动网络广告业务，将网站重要的 Banner 广告位和搜索结果的右侧广告位对外销售。 另外，还向广告客户推出了增值的服务计划。包括品牌推广，市场研究，消费者研究，社区活动等。帮助客户促进销售包括主要指开拓网络营销渠道，包括品牌旗舰店建设，代理商招募等。 要实现盈利仅仅依靠这些传统的模式也是不够。 20xx 年 12 月 26 日，淘宝网宣布正式进军 B2C市场，目前内部正在进行最后阶段 的筹备工作。实际上淘宝网的管理人士也意识到，要突破盈利瓶颈， 就必须寻求新的增长方式。 淘宝依靠自己建立起来的品牌优势， 及时 进军 B2C市场，也进一步表明了其寻找盈利形式的决心。同时，淘宝 网内部管理人士也表明， 进军 B2C市场，也是为淘宝的上市扫除最大的障碍。 淘宝网无疑的开创了网购的一个新时期，在其已具备这么多的先天的良好的条件下， 其发展将会更加迅速， 之前投入进去的资金将会很快赚回来。因为生活在这信息 化的时代，人们已经习惯于网购。当网购已成为现代人的一种生活习惯是时， 也就离不开淘宝时，其潜在的巨大的赢利是毋庸质疑的。 附淘宝业务流程图： 为迎接双十一，我店举行了小型的促销活动，在公司领导的正确部署和支持下， 本次活动取得了较好的成绩， 并一定程度上扩大了 2688 商城在沁源的人气，但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下： 活动前期宣传准备工作不足， 参与当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有