岗前培训内容及指导标准.docVIP

. . - word.zl. 新员工入职培训容及指导标准 为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，到达各岗位工作标准，满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训容及指导标准。 一、到职前准备 序号 容 负责部门/人 备注 1 通知新员工报到相关事宜，致欢迎词。 人资部招聘专员 2 让本部门其他员工知道新员工的到来。 用人部门经理 3 准备好新员工办公场所、办公用品。 用人部门经理 4 准备好给新员工培训的部门训资料。 用人部门经理 5 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 用人部门经理 6 准备好布置给新员工的工作任务。 用人部门经理 二、报到培训 报到后，由人力资源部负责安排协调相关培训，具体安排如下： 序号 容 负责部门/人 备注 1 到人力资源部报到，安排食宿、签订合同 人资部助理 2 进展企业文化、人事制度培训 人资部培训专员 3 进展平安培训 平安办 4 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 用人部门经理 三、部门培训 报到后，由用人部门经理安排相关培训，具体安排如下： 序号 时间 容 备注 1 第 一 天 介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。 2 部门构造与功能介绍、部门的特殊规定 3 新员工工作描述、职责要求 4 为新员工安排一位资深员工作为新员工的导师。 5 一后 部门经理与新员工进展非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，答复新员工的提问。 对新员工一的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。 设定下次绩效考核的时间。 6 一个月 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现。 7 三个月 用人部门经理与人力资源部经理一起讨论新员工表现，是否适宜现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 四、公司整体培训：〔人力资源部负责--不定期〕 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训方案与程序。 4、公司整体培训资料的发放，答复新员工提出的问题。 五、新入职员工事项指导标准 1、如使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开场从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开场的期间，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1〕陌生的脸环绕着他； 2〕对新工作是否有能力做好而感到不安； 3〕对于新工作的意外事件感到害怕； 4〕不熟悉的人、事、物，使他分心； 5〕对新工作有力不从心的感觉； 6〕不熟悉公司规章制度； 7〕他不知道所遇的上司属哪一类型； 8〕害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很快乐他参加你的单位工作，告诉他你确实是欢迎他的，与他握手，对他的XX表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如的困窘，而新进人员同样地也感到为难，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开场时就使新进人员对工作表示满意。这并不是说，成心使新进人员对新工作过分主观，但无论如要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经历，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如的感觉，然后推已及人，以你的感觉为经历，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的式对待新员工，可使其抑制多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度 新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司奉献些什么。 8、以下政策需仔细说明 1〕给薪法； 2〕升迁政策；