订单管理流程.pdfVIP

1 . 0 目 的 为使本企业的订货、发货管理工作规范化、流程化，使各部门高度协作，保证客户订 单能按时、保质保量的完成，特制定本流程。 2.0 范围 适合销售体系客户订单（含样品单）处理。 3.0 岗位要求 3.1 销售部 3.1.1 在合同等销售文件签定前，填制《订单评审表》交市场部文员，进行订单的技术 和交货期等评审； 3.1.2 根据评审结果签定合同等销售文件； 3.1.3 将销售文件移交给市场部文员； 3.1.4 关注安装验收情况，促成回款； 3.2 市场部文员 3.2.1 接收销售部提供的《订单评审表》，并组织评审，将结果反馈销售部； 3.2.2 接收、归档销售部的销售文件； 3.2.3 编制《生产任务单》，并跟踪订单完成情况； 3.2.4 了解货款回收情况、审批报送； 3.2.5 每天呈报《订单明细》； 3.3 工程部 3.3.1 负责审核《订单评审表》的相关技术要求，确定生产工艺，制作物料清单等； 3.4 生产中心 PMC 3.4