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精心整理：人力资源师资料浓缩 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 第一章 人力资源规划 　　组织构造设计:是指以企业组织构造为核心的组织系统的整体设计工作. 组织设计的根本原那么： 1任务与目标原那么， 2专业分工和协作的原那么。 3有效管理帐度原那么。 4集权与分权相结合的原那么。 5稳定性和适应性相结合的原那么。 新型组织构造模式： 1多维立体组织构造(综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，它主要应用于跨国公司和规划巨大的跨地区公司)。 2模拟分权组织构造(是指根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业……)。 3分公司与总公司。 4子公司与母公司。 5企业集团。 组织构造设计的程序： 1分析组织构造的影响因素，选择最正确的组织构造模式(1企业环境。2企业规划。3企业战略目标。4信息沟通); 2根据所选的组织构造模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门; 3为各个部门选择适宜的部门构造，进展组织机构设置; 4将各个部门组合起来，形成特定的组织构造; 5根据环境的变化不断调整组织构造。 部门构造不同模式的选择: 1以工作和任务为中心来设计部门构造,包括直线制、直线职能制、矩阵构造(任务小组)等模式。优点：是具有明确性和高度稳定性。缺点：就是组织中的每一个人往往只了解自己的工作和任务，很难了解整体的任务并把自己的工作和它联系起来。 2以成果为中心来设计部门构造,通常为事业部制和分权制构造模式 3以关系为中心来设计组织构造，是将其他组织设计原那么加以综合应用 .企业组织构造变革的程序： 1组织构造诊断 [1]组织构造调查,主要资料有:①工作岗位说明书;②组织体系图;③管理业务流程图. [2]组织构造分析,①内外环境变化引起的企业经营战略目标的改变:需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?②哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织构造的中心地位.③分析各种职能的性质及类别 [3]组织决策分析,①决策影响的时间;②决策对各职能的影响面;③决策者所需具备的能力;④决策的性质 [4]组织关系分析. 2实施构造变革 ([1]企业组织构造变革的征兆,①企业经营业绩下降②组织构造本身病症的显露③员工士气低落,不满情绪增加,合理化建议减少,员工的旷工率,病假率,离职率增高等. [2]企业组织构造变革的方式:①改进式变革②爆破式变革③方案式变革. [3]排除组织构造变革的阻力,措施: ①让员工参加组织变革的调查,诊断和方案,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感 ②大力推行与组织变革相适应的人员培训方案,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位 ③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革组力). 3企业组织构造评价. —按照整分合原理.构造整合主要在于解决构造分化时出现的分散倾向和实现相互间协调的要求. 企业组织构造内部的不协调会从以下几方面表现出来: 1各部门间经常出现冲突; 2存在过多的委员会; 3高层管理部门屡屡充当下属部门相互间冲突时的裁判和调解者; 4组织构造本身失去了相互协调的机能,全靠某个有特殊地位的人或权威来协调. 企业构造整合的过程:1拟定目标阶段2规划阶段3互动阶段4控制阶段.狭义人力资源规划:是特指企业人员规划.按照年度编制的方案主要有:1有员配备方案.2人员补充方案.3人员晋升方案.广义的:除了上述三种人员方案之外还包括:1人员培训开发方案;2员工薪酬鼓励方案;3员工职业生涯鼓励方案;4其它方案. 　　企业人力资源规划的作用:1满足企业总体战略开展的要求;2促进企业人力资源管理的开展;3协调人力资源管理的各项方案;4提高企业人力资源的利用效率;5使组织和个人开展目标相一致. 　　企业人力资源规划的环境: 　　(一)外部环境[1经济环境{①经济形势; ②劳动力市场的供求关系}2人口环境3科技环境4文化法律等社会因素]; 　　(二)内部环境[1企业的行业特征2企业的开展战略3企业文化4企业人力资源管理系统] 　　制定企业人员规划的根本原那么:1确保人力资源需求的原那么;2与内外环境相适应的原那么;3与战略目标相适应的原那么;4保持适度流动性的原那么. 　　制定企业人力资源规划的根本程序:1调查,收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息.2根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备准确而翔实的资料.3在分析人力资源需求和供应的影响因素的根底上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进展预测.4制定人力资源供求协调平衡的总方案和各项业务方案,并分别提出各种具体的调整,供