践行规范-奉献的要求 ①?尽职尽责(明确岗位职责;培养职责情感;全力以赴工作)???? ②?尊重集体(以企业利益为重;正确对待个人利益;树立职业理想)?????? ③?为人民服务(树立为人民服务意识;培育为人民服务荣誉感;提高为人民服务本领) ? 第六十页,编辑于星期五:二十三点 四十五分。 结束语 人为善,福虽未至,祸已远离; 人为恶,祸虽未至,福已远离。 第六十一页,编辑于星期五:二十三点 四十五分。 第三讲、员工压力沟通 1、与压力相关的因素 2、产生压力的原因分析 3、压力表现 4、压力的解除:有效沟通 5、压力沟通的方法与技巧 第六十二页,编辑于星期五:二十三点 四十五分。 人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,此事古难全。 ——苏东坡《水调歌头》 第六十三页,编辑于星期五:二十三点 四十五分。 1、与压力相关的因素 幸福 需求与动机 期望 状态:公平 第六十四页,编辑于星期五:二十三点 四十五分。 幸福及相关 幸福是是指个体在物质、心理和精神的需求得到满足的一种心理体验到的情绪状态。 幸福感是一种心理体验,它既是对生活的客观条件和所处状态的一种事实判断,又是对于生活的主观意义和满足程度的一种价值判断。它表现为在生活满意度基础上产生的一种积极心理体验。 幸福指数,就是衡量这种感受具体程度的主观指标数值。 第六十五页,编辑于星期五:二十三点 四十五分。 幸福
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