公司业务部工作总结.docxVIP

2014 年公司业务部工作总结 时间如梭，半年时间已经过去。在这半年里， ** 的每个销售人员既得到了时间，又失去了时间 ,每个人的机会均等。现将这半年来业务部的工作情况作一次总结，请详见以下的销售情况 销售图表（略） 就数据看，整个公司销售情况已趋于稳定。合同额及收款额逐渐按 30%在递增，就形式看可喜， 但从公司发展要求看还有一定差距。这些问题，它不是简单的合同、回款问题，是由多方面的问题 汇集到一起形成的综合性问题。 现就这些问题归纳为五个方面进行总结（以下按百分制计算，总分共 500 分） 一、 思想方面： 思想从常人看就是思想问题。我个人非常赞成这样一句话：“思想指挥行动。”人之源就是思想，有什么样的思想，决定你能 做什么样的事。 它包括：思想觉悟、智慧、思考、希望、精力、理想、心态、激情等等， 这些都决定员工在销售工作中的努力程度。按百分计算，业务部人员平均应为 85 分，差距 15 分。 二、 责任方面： 责任感也体现效率，它包括： 1、 工作本职责任； 2、 相互协作责任； 3、 公司利益责任等。 应该说，每一位业务人员都能较好地完成本职工作，千方 百计地提高销售额与回款额， 但是在相互协作、 相互配合上还不尽如 人意。有些同事还不能站在公司整体利益的高度考虑问题。 按百分计算，此项应为 80 分，差距 20 分。 三、 捕捉信息能力： 公司业务部员工的整体素质、