系统集成项目实施程序.docxVIP

目 的 规范 系统 集成 过程 ，确 保构 成集 成系 统的 代 理产 品、应 用软 件、网 络 系统 、工程 服务 、 相 关配 置和 数据 资料 等 各组 成部 分能 有机 的集 成在 一起 ， 保 障 产品和服 务的 质量 ， 并 最终 按合 同要 求 交付 用户 使用 。 适用范围 适用 于项 目实 施过 程中 集成 系 统活 动， 包括 产品 交付 安装 、 集 成测 试 、 顾客培 训以 及验 收等 。 定义、 术语及说明 集成 项目 分为 两类 ， 根 据合 同 或协 议的 要求 ， 将 软件 、 硬 件、 设施 和 数据构成 集成 系统 ， 并 安装 、 交 付给 顾 客使 用的 过程 定义 为集 成项 目； 在项 目 中包含开 发内 容时 ， 执 行《 应用 软件 开 发程 序》 和《 硬件 开发 及设 备研 制程 序 》。 职责 交 钥匙 类项 目 ：应 用开 发项 目和 集成开 发项目 过程 中的 软件 产品 部 分由研 发部 项目 组负 责安 装验 收 ；对 于作 为 最终产 品一 部分 的自 主开 发 的产品 由工 程服 务部 项目 组负 责安 装及验 收 ；采 购 代理 产品 由工 程服 务 部项目 组或 由原 厂商 负责 安装 验收 。 督 导类 项目 ：产品 的安 装有 需 方解 决，由工程 服 务部项 目组 提供 技 术支持 及工 程督 导， 并负 责最 终验 收。 工作流程 项 目 实施 方案 项目 负责 人根 据合 同要 求， 编 制项 目实 施方 案， 对系 统集 成项 目的 全 过程进行 系统 地规 划， 并做 出规 定。 项 目实 施方 案制 定后 需提 交公 司质 量管 理 部评审， 经主 管副 总签 字确 认后 ， 开 始 付诸 实施 。 项目 实施 方案 包括 但不 限于 以 下内 容： 《 项目 总体 计划 》； 人 员配 置及 组织 结构 ； 实 施流 程； 进 度控 制； 质 量控 制； 费 用预 算； 物 料管 理； 物 流管 理； 资 料管 理。 项目 组成 员按 项目 实施 方案 的 规定 方式 实施 系统 集成 的全 过程 。 产 品 交付 由项 目负 责人 指派 产品 工程 师 ， 全 面负 责产 品交 付工 作。 产品 工程 师 根据合同 要求 编制《 现 场交 付安 装及 验收 计划 》，对 产品 的交 付的 方式 、时 间、用 户方应 提供 的支 持条 件等 做出 规定 ， 并事 先通 知用 户， 征得 其同 意。 勘 测 及设 计 根据 工程 性质 及特 点的 不同 ， 决定 勘测 设计 的执 行时 间。 由现 场工 程 师进行现 场勘 测并 编制 勘测 设计 报告 。 勘测 设计 报告 包括 以下 内容 ： 勘 测纪 录； 计 划物 料清 单； 设 计 方 案 ； 施 工设 计图 ； 单 项工 程实 施计 划。 勘测 设计 报告 需提 交项 目技 术 负责 人进 行审 批 ，经 签字 确认 后方 付诸 实施 。系统安装准备 协助用户进行机房及通讯设施准备，确保环境满足安装要求。设备硬件安装 硬件设备指计算机、网络和通信或专用设备等。 现场 工程 师负 责， 根据 设计 方 案组 织安 装和 调测 设备 。 由 于各 种原 因 导致无法 按照 设计 方案 安装 产品 时， 需 由现 场工 程作 设计 方案 变更 通知 ， 经 由 技术负责 人批 准后 ， 按 照变 更后 的设 计 方案 执行 产品 安装 。 产品 安装 以现 场工 程师 的作 业 性质 分为 自组 安装 及工 程督 导两 种方 式 。 工程督 导又 因项 目操 作类 型不 同（ 交 钥匙 工程 / 督 导 工程 ）， 分为 为委 托 施工 方或用户 方提 供工 程督 导两 种方 式。 现场 工程 师每 完成 一次 产品 的 安装 ， 均 须填 写《 现场 安装 记录 》。工 程 检验 系统 安装 完成 后， 项目 负责 人 应根 据系 统的 要求 （ 合 同规 定） 与用 户 或其 委托 的工 程监 理确 定检 验用 例、 检 验 科 目、 检验 规程 及检 验时 间， 进 行外 部工 程的 检验 。检 验 集成 系统 的外 部工 程服 务部 分是 否 满足 规定 的要 求（ 合同 要 求 ）。在实 际使 用条 件下 进行 的工 程 检验 可作 为验 收的 方法 之一 ， 即 工程 验 收， 最终 需要 进行 工程 检验 总结 。软件安装 现场工程师根据应用软件清单及配置参数安装应用软件， 应用软件的参数记录于 《软件 安装记录》。集成测试 系统 安装 、 开 通后 ， 项 目负 责 人应 根据 系统 的要 求（ 合同 规定 ） 与 用 户确定测 试用 例、 测试 数据 、 测 试规 程