红星美凯龙商户、商品管理办法(V2.0).pdf

红星美凯龙商户、商品管理办法 (V2.0) 为维护广大消费者的合法权益及红星美凯龙品牌形象， 构建合法、 诚信 的经营环境，特制订本管理办法。 一、商户入场管理 （一）商户进场前资质审核 在商户正式签订经营合同前，由商场商户关系管理部负责对各项资 质材料进行审核，要求商户提交以下资质证明材料： 1、商户基本材料 （1）商户营业执照 要求：原件核验无误后，留存加盖商户公章的复印件。新开商场最迟在 开业后两个月内办齐手续。商户营业执照需按时年检。 （2）商户税务登记证 要求：原件核验无误后，留存加盖商户公章的复印件。新开商场最迟在 开业后两个月内办齐手续。 （3）商户法定代表人身份证 要求：原件核验无误后，留存加盖商户公章的复印件。 2、商户经营 / 代理商品材料 （1）代理授权委托书 要求：原件核验无误后，留存加盖商户公章的复印件。授权关系须从生 产工厂逐级授权，直到授权至商户法定代表人。委托书内容、委托 代理商品范围、委托有效期必须与商户实际经营情况相符。 （2）代理品牌生产工厂的营业执照 要求：留存加盖工厂公章、商户公章的复印件。生产工厂的营业执照需 按时年检。 （3）代理品牌生产工厂的税务登记证 要求：留存加盖工厂公章、商户公章的复印件。 （4 ）代理品牌生产工厂的组织机构代码证 要求：留存加盖工厂公章、商户公章的复印件。组织机构代码证需按时 年检。 （5）产品商标注册证 要求：留存加盖工厂公章、商户公章的复印件。 （6）产品环保、质量检测报告 要求：留存加盖工厂公章、商户公章的复印件。要求展厅出样的每个型 号的产品，均有产品合格证书或合格的检测报告（ a. 检测报告须在 有效期内，没有标注有效期的，以报告送检之日起一年内为有效。 b. 检测报告中必须含有 《红星美凯龙商品环保、质量检测操作办法》 中规定的必检项目） 。 （8）工厂提供的产品使用说明书、宣传画册 要求：留存加盖工厂公章、商户公章的原件。要求展厅出样的每个型号 的产品，均有合格的产品使用说明书（内容需按照中华人民共和国 国家标准——消费品使用说明 6：家具的要求编写） 。 3、其它视具体情形需要的材料 （1）家用电器类商品国家 3C认证材料 要求：留存加盖工厂公章、商户公章的复印件。 （2）进口商品提供进口报关单 要求：留存加盖工厂公章、商户公章的复印件。 （3）特种商品提供特种商品经营许可证 要求：留存加盖工厂公章、商户公章的复印件。 （4 ）著名 / 驰名等商标认证 / 证明原件 要求：留存加盖工厂公章、商户公章的复印件。 （5）工厂品牌直营店，需出示直营证明 要求：留存加盖工厂公章、直营公司公章的原件。 由商户关系管理部根据商户具体情况对上述材料进行审核，只有在相关 资料完备并确定非黑名单商户（品牌）的前提下，方可签订经营合同。 （二）商户进场资质档案的存档 1、商户进场资质资料完备后，由商场商户关系管理部汇总、终审，并 填写《商户资质资料汇总表》签字确认后存档管理，日常实施责任 人为商户关系管理部，管理监督人为商场商检物价员。 2、 所有商户入场后需建立该商户 / 品牌的《红星美凯龙商户 / 品牌经营 诚信台帐》，全程记录该商户经营行为。 （三）违规处理 1、入场阶段，商户如有提供虚假资质材料或者资质材料不齐全，商户 关系管理部不得与其签订经营合同； 2、进场时商户关系管理部应严格把关， 一旦发现商户展出的样品与 《商 户资质资料汇总表》中的信息不符，或销售厂方授权范围