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汽车维修行业协会2021年度工作总结 市汽车维修行业协会，依托行业主管部门的大力帮助、指导和支持下，2021年度，通过全体会员单位的共同努力和呵护，协会现初具规模，功能逐步完善，职能逐步明确，作用逐步显著，基本构筑成充满“正能量”，提升“含金量 ”，履行社会职责，勇于责任担当，富有创新活力，不断追求梦想的“维协之家”。 现就2021年度，XX市汽车维修行业协会着重围饶“环保治“、“安全生产”、“管理机制”、“技术工艺”、“企业转型 ”、“品质服务”、“品牌意识”、“规模效应”等方面所作的工作总结如下： 一、健全协会规章制度，完善协会组织机构。 协会在原有基础上，根据协会管理职能、职责及运行程序，健全了“会长岗位职责“、“常务副会长岗位职责”、“副会长岗位职责”、“秘书长岗位职责”、“副秘书长岗位职责”、“监事岗位职责”、“办公室岗位职责”、“财务岗位职责”等管理制度。为了确保协会工作公平、公正、规范化正常运作，为全体会员企业更加做好服务、引导、沟通、协调工作，5月11日协会召开理事以上企业单位参加的“办公例会”，一致推举增选周跃武、姚冬玉两同志为协会常务副会长;更选丁大方、杨传武为协会正、副秘书长;李大兴、沈上发为协会监事。协会办公室紧密围绕协会全年重点及阶段性工作，充分利用微信平台，每周及时发布图文并茂的稿件，2021年3—12月共发专题文章35期，通过微信平台，让全体会员企业第一时段，了解行业主管部门的工作布署、政策要求;协会引领工作重要节点、动态关注，充分发挥行业“正能量”。 二、持续展开“环保整治”、“安全生产”自查、自纠工作，认真加强国家法律、法规、政策的学习和培训，全面落实责任主体。 协会根据“环保整治”工作要求，年初及时向协会全体企业发出“环境保护、从我做起”的倡议，得到主管部门的大力支持和充分肯定以及协会企业的积极响应，各企业针对汽修行业的特点和现状，真抓实干持续行动，并将“环保整理”与“安全生产”有机结合，全力开展整理，从“软件”、“硬件”着手，认真“自查、自纠、自整改”，不找理由不护短，不存侥幸不松懈，不留死角不丢尾。协会各企业在效益不佳，经费紧缺的情况下，仍然义无返故的加快加大整治投入，累计投入资金500万元，以“环保整治”刻不容缓，“安全生产”一票否决为起点，“环保整治”收效突显，“安全生产”零事故，企业在整治中，体系管理得到升华，厂容厂貌焕然一新。 三、规范行业标准，加强行业自律为导向，积极推动行业企业，朝着稳步、健康的方向发展。 为此，协会吸纳专业的律师事务所：上海必和(XX)律师事务所，为协会会员单位，针对性做好协会企业日常普法教育工作，全面提升协会企业的法律意识和素质，力求从遵纪守法源头抓起，标本兼治为目的，充分引导企业在行业领域管理上，学法、知法、懂法、守法。严禁扰乱市场，欺行占市行为，特别是结合市运管处布署的《扫黑除恶应知应会手册》，要求协会企业认真学习，全面了解和掌握基本内容，领会精神实质和重大意义，不断按照行业自律准则，落到实处，积极倡导协会企业不论规模大小，在一个起跑线上，做到公平公正、遵纪守法;优势互补、互帮互助;携手共进、共同进步;积极向上、和谐发展，维护“XX汽修”的整体声誉。 四、我们正处于一个社会经济快速发展的时代，一个市场转型日新月变的时代，如何在新形势之下，适应发展之需，创新是根本。 随着协会企业队伍日益壮大，企业从规模、资质、管理、生产、技术等方面差距较大，给整个行业、市场、技能、管理、服务、品质等带来更多迫切的新问题、新课题、新思考，“创新”无疑是发展的第一动力，“创新”是我们传统意识的变更，“创新”是新的管理经营模式的转型和升华，以“创新”为突破口，务实练就“内功”。2021年度的转型发展之路，我们力求认真踏实补好“转型课”，深化企业技术进步，培育和聘任了由周跃武常务副会长领衔、10家XX本土区域汽车维修行业，拥有各类资深专业技能的“技术专家”，全天侯接受汽修专业指导、咨询、服务和帮助，有效地推进协会企业技术工艺，提升“XX汽修”品质服务，最大限度满足客户日益增长的服务需求，全年度客户投诉率为“零”。 五、随着未来汽修行业“环保”、“安全”、“技能”、“服务”、“管理”、“市场”等各方面日趋规范成熟，客户区域便捷、服务品质认同、市场资源竞争等因素，是考核我们生存发展的严峻现实。 如何解决一极化“单级模式带动不足现状，企业转型才是唯一出路，常言道：天上不会掉馅饼。我们需要敢为人先的信念，不忘初心的毅力，奋起直追的勇气，不懈前行的奋斗，才能创造自身的价值。在转型发展中以行业规范化、规模化、标准化、品质化运作，携手共同培育更具活力的“多极模式”增长极，整合区域资源优势，集中力量