信息系统分析与设计(第3版)邝孔武王晓敏_第3章-信息与信息系统教学文案.pptVIP

按照(ànzhào)管理层次划分类型 作业控制 各类日常业务处理信息系统、办公自动化系统 管理控制 完成(wán chéng)计划、预算、偏差分析、辅助中层管理决策的信息系统 战略规划 辅助企业高层领导规划、控制企业的运作的信息系统，如专门的数据挖掘和分析系统 第三十一页，共36页。 按照管理职能(zhínéng)划分类型 针对某项管理职能设计(shèjì)的信息系统： 订单管理系统 人力资源信息系统 会计信息系统 …… 第三十二页，共36页。 按照(ànzhào)应用领域划分类型 针对行业的应用特点，有不同的信息系统： 金融(jīnróng)行业 教育行业 服务行业 生产制造行业 医疗行业 …… 第三十三页，共36页。 3.5 信息系统的典型(diǎnxíng)应用 综合行业应用和管理职能，有一些典型的信息 系统(xìtǒng)解决方案，具有通用性： ERP（企业资源计划） CRM（客户关系管理） SCM（供应链管理） …… 这些信息系统(xìtǒng)包含两方面的知识： 企业管理理论、方法和流程 软件系统(xìtǒng)的设计和实现，从而支持管理方法和管理流程的执行 第三十四页，共36页。 3.6 信息系统的发展趋势 第三十五页，共36页。 影响信息系统发展(fāzhǎn)的因素 信息系统的发展趋势取决于以下两个方面的发展： 管理领域的发展：比如新的