2021年中国中小企业信息化建设调查报告.pdf

精编word文档 下载可编辑 为了获得我国中小企业信息化的真实、准确、及时、完整的数据， 支持科学制定促进中小企业信息化的政策措施，决定开展全国中小企业 信息化抽样调查工作。 一、调查的目的、方法、样本及实施 (一)调查目的。全国中小企业信息化抽样调查工作的成果要有助于 对全国中小企业信息化的基本情况做出准确判断，并为政府制定促进中 小企业信息化的政策措施提供科学依据和基础数据。 (二)调查组织。国家发展和改革委员会中小企业司、信息产业部信 息化推进司、国务院信息化工作办公室推广应用组作为调查的指导单 位，于XX年8月联合下发《关于开展中小企业信息化调查和典型案例 收集工作的通知》，要求各地中小企业主管部门、信息产业和信息化主 管部门支持中小企业信息化调查工作。 中国电子商务协会信息化测评中心作为调查工作的承担单位，负责 调查设计、组织实施和管理、数据分析和撰写调查报告等工作。 国家统计局服务业调查中心作为调查的支持机构，负责抽样调查样 本的选定和调查结果的测算工作。 1 精编word文档 下载可编辑 中国电信集团公司、中国网通集团公司作为调查的协助单位，分别 向下属机构发文，召开了全国电视电话会议，部署并协助开展调查工作。 (三)问卷设计。经过反复论证研究，调查问卷的设计首先保证能够 形成对全国中小企业信息化情况的总体判断，同时兼顾具有长效作用， 争取形成基础性指标以及相对稳定的工作机制。 (四)调查对象。调查对象主要为企业总经理/总裁、分管业务或者信 息化的副总、信息化主管或者企业综合管理人员。 (五)调查内容。调查内容包括影响中小企业生存和发展的主要问题； 中小企业信息化的基本情况，特别针对尚未开展信息化的企业做了专门 调查；企业在信息化方面的计划；企业信息化对政府和发展环境的要求； 企业对第三方社会服务平台的评价；企业对信息化产品和服务的价格与 质量的意见。 (六)样本选取。根据《全国中小企业信息化抽样调查抽样方案》的 要求，国家统计局服务业调查中心完成了全国中小企业信息化抽样调查 样本的抽取工作。抽样库采用了XX年最新维护的国家统计数据库。国 家统计局服务业调查中心在全国层面上选定了2622家样本企业。 “样本企业”既包括已经开展信息化的企业，也包括还没有开展信 2 精编word文档 下载可编辑 息化的企业。其中，2167家为支持分行业分析的样本，另外4955家 为支持部分重点城市分析而补充的样本。支持部分重点城市分析的样本 共6924家，其 1969家既可支持部分重点城市分析，又可支持分行 业分析。 1、样本的规模属性。样本企业规模的标准，上限依据原国家经济 贸易委员会、国家发展计划委员会、财政部、国家统计局共同签发的“国 经贸中小企[XX]143号”文件中有关中小企业的划分标准。下限是年销 售收入在5万元(含)以上，或者职工人员在1人(含)以上的企业。满足 以上两个条件中任何一个即可。 2、样本的行业分类。以XX年国家统计局等三部委对中小企业的 分类为基础，增加了“农业”、“信息与服务业”(包括信息传输、计算 机服务和软件业；金融业；科学研究、技术服务和地质勘查业；教育) 和 “其他”。 七)问卷回收。数据汇总采取远程电子化汇总的方式，共回收有效 问卷92多份，回收率达335%。由国家统计局服务业调查中心负责对 调查结果进行测算。从对样本回收情况和问卷质量的分析表明，回收的 有效问卷能够满足调查工作的要求。 二、我国中小企业信息化的基本情况 3