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以互联网思维引领互联网金融创新发展 以互联网思维引领互联网金融创新进展——以中国农业银行为例文 / 中国农业银行福建省分行课题组互联网金融进展的趋势及挑战〔一〕挪动支付替代传统支付业务，银行支付结算核心地位受到减弱互联网金融形式下的支付方式是以挪动支付为根底，通过挪动通信设备、无线通信技术来转移货币价值，清偿债权债务关系。随着挪动通讯、互联网和金融的结合，全球挪动支付交易总金额2011年已达1059亿美元，估计将来5年将以年均42%的速度增长，2016年会到达6169亿美元。在中国，2013年挪动手机已经超越P C成为接入互联网的最主要途径，大约有七分之一的搜寻是通过手机完成的，94%的手机用户通过手机查找本地商家或本地信息，超过2.42亿人通过网络购物和完成支付。挪动支付与挪动互联网的加速融合滋生了宏大的商业时机，但同时也促成了竞争格局的改变和客户的重新洗牌，使银行支付结算核心地位受到减弱。〔二〕消费习惯和行为形式发生改变，客户与渠道脱媒已成必定趋势互联网技术广泛应用于现代社会生活的各个方面，并向金融体系快速浸透，转变了金融体系的客户接触和效劳的渠道形式，消费者趋向于年轻化和学问化，社交媒体和挪动技术得到深度用法，价值诉求发生了根本性转变，产品与效劳的口碑和品牌成为更重要的因素，商业银行传统的价值制造与实现方式发生了很大改变。互联网技术将效劳终端向桌面、挪动、电视