卓越领导力与执行力.pdfVIP

卓越领导力与执行力 第一部分 管理现状和问题根源 第二部分 领导角色定位与转变 第三部分 执行力从了解人开始 第四部分 实效的管理工具 第五部分 搭建高效透明化的执行力管理平台 第一部分 管理现状和问题根源 团队管理特点： 1.系统性管理 2.复杂性管理 3.适用性管理 团队管理难点： 1.有目标无保障 2.有规范无执行 3.有奖励无动力 企业管理是系统工程，卓越企业与一般企业的差距在于： 1.基本素质 2.基本能力 3.基础管理之间的差距， 赫茨伯格的“双因素理论” ： 1.物质层面，仅是保障因素，不能起到激励的效果，包括规章制度， 工资水平，奖金，工作环境，劳动保护； 2.激励层面的才是激励因素， 包括工作表现， 工作乐趣， 荣誉，认可， 表扬，鼓励，职业发展，职业成就 第二部分 领导角色定位与转变 角色定位：两个客户，两个经营，具体包括： 1.对外经营顾客， 通过优质品牌、 优良产品、 优质服务来使顾客满意， 回报给企业的是利润效应； 2.对内经营员工， 通过物质待遇、 感情投资、 共同事业来使员工满意， 回报是努力的工作。 精品文档交流 领导要全面修炼的内容包括：信念、理想与抱负、价值观与责任感、 目标、情商管理、学习力修养、沟通人际关系、管理技能领导力、专 业知识 管理者的五个角色： 1.领袖 2.教练 3.拉拉队长 4.牧师 5.法官 什么是领导力？在下属没有领导的时候， 也能正常工作， 形成有活力 的员工，有活力的组织。 企业为什么失败？ 85%企业失败的原因： 1.缺乏领导力 2.变革的失败 3.学习的失败 4.执行力的缺失 执行力是什么？组织的目标保持一致 +主动解决问题的能力 +按质保 量行动力 +激情 组织执行力有三个层级，分别是决策层，强调战略性，体现方向性； 管理层，强调有效性，体现策略性；执行层，强调技术性，体现执行 力。按照从理念 -机制 -制度-方法 -流程的过程实施。 领导力的四种表现： 1.侮之，拒绝去做，负绩效； 2 、俱之，不得不 做，低绩效； 3.亲而誉之，尽力去做，高绩效； 4.不知有之，主动去 做，卓越绩效 管理者的哥三必须转变： 1.管理方法的转变； 2.管理思维的转变； 3. 管理哲学的转变 痛苦与快乐两种驱动力的比较： 1.痛苦引发的速度迅速，造成的持久 度短暂，目标只能达到 60 分，资源的使用要求高； 2.快乐引发的速 度迟缓，但时间持久，目标达成无极限，资源使用要求低。 每天保持好心情 精品文档交流 第三部分 执行力从了解人开始 信任是团队建设的开始，人和人是不一样的。 信念 =心智模式：是根深蒂固与我们内心，并影响我们如何认知这个 世界，如何采取行动的诸多假设、成见、思维方式，甚至可以是图像 或印象。 如何看决定如何想，如何想决定如何做，如何做决定了事情的结果。 心智模式的形成：环境 -理念 -强化 思维定式的“四大顽石” ：归罪于外，负面心态，墨守成规，局限思 考 憋得住，善其下，营造精神乐园，乐业福田，成长摇篮，成就舞台。 第四部分 实效的管理工具 通过管人来管事，通过说事来管人，通过案例说看法、想法和做法。 案例管理法 案例来源：身边的人，身边的事，具体的人，具体的事，真实的人， 真实的事。 1.精神故事类：宣扬职场故事； 2.解决问题类：促进团队管理； 3.提