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车队管理人员岗位职责3 篇
1 、是现场生产的组织实施者,生产过程的参与者和监督者,
队长的助手,不仅是生产人员,也是重要的管理人员 (大量员工信
息、市场信息的收集提供者,义务提供合理化建议 ) 。是公司的经
济效益和社会效益的实现的最基本的保障。
2 、负责运营车辆的运营调度 管理,参与员工的管理、车辆
的技术管理、安全服务工作的管理、员工的考核分配、统计工作、
考勤工作、后勤工作、业务学习培训、工作分析总结 。
3 、熟悉线路的客流特征,及时掌握客流的变化,了解车辆的
技术状况和员工的动态,根据行车作业计划,灵活调度,充分利用
运力 (车辆和人力配置 ),提高车队的营运服务质量,保证两个效益
的实现。
4 、按序发车,做到行车、发车有序,调度灵活。督促司乘人
员提前进站,准点发车。
5 、制订线路行车作业计划。
6 、根据工作需要,在工作休息时间每月不少于 3 次上路调
查客流。
7 、 做好营运 准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记
录,做好台帐的记录及报表的按时上报工作。
8 、关注司乘人员的动态, 严禁状态不佳有碍安全行驶的司机
上路。
9 、与机务管理人员及时沟通, 禁止技术状况不佳有碍安全的
车辆上路营运。
10 、了解公司相关规章制度,做好解释工作,与驾乘人员充
分沟通,缓解矛盾冲突, 对人员动态及时向车队长和上级调度部门
汇报。 (特别是分配、违章 )
11 、 解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题,做好
遗失物品的保管认领工作。
12 、 督促驾乘人员做好安全服务、 营运准点、车容卫生工作,
发现问题及时整改汇报。 督促车辆的例保进厂、 加油和驾乘的吃饭、
交接 -班工作。所有车辆回场后才可下班。
13 、督促乘务员做好票码登记,无误后签章确认 ;认真查验票
码,杜绝和防止假票码。
14 、负责车队的考勤管理 (真实 )和后勤生活管理。
积极参与企业文化建设,贯彻和宣传公司的经营理念及价值
观,宣传和解释公司政策、各项生产竞赛活动。
15 、定期进行工作分析总结,并向车队长汇报。
16 、积极参加各项培训和生产会议,并就车队管理工作提出
合理化建议。
客运车队大车队协管员岗位职责
1 、负责本属地的日常管理。
2 、执行本属地的安全规定, 对本属地人员进行安全提示和监
护。
3 、按要求统一着装,礼貌待人,做好属地服务工作,协调解
决各类问题 ;上班时间不许拎包和其他无关物品。
4 、维护站内秩序检查学生乘车卡,严禁外来人员乘车,组织
学生有序的上下车,严禁学生携带易燃易爆等危险品上车。
5 、与驾驶员协调好, 注意行车安全, 及时提醒到站学生下车,
车辆到站停稳方可让学生下车, 安全的进出院区, 发现遗留物品及
时归还失主或妥善保管。
6 、保持车辆环境整洁,勤清洁,勤消毒 ;按规定时间、地点
上下班,不得离岗、串岗。
7 、熟悉掌握本岗位存在的风险 ;熟悉掌握本属地消防、逃生
设备的存放和使用方法 ;掌握应急逃生知识,熟悉本属地各应急预
案 ;在紧急情况发生时能够按应急计划要求迅速撤离或投入急救工
作。
8 、积极参加车队 HSE 活动,接受 HSE 培训学习,对危害
因素进行辨识并及时报告。
车队管理岗位职责
一、生产、文明创建领导组职责
1、负责驾驶员、乘务员队伍的建设:建立健全驾驶员、乘务
员
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