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程 序 文 件（版本：第 程 序 文 件 （版本：第 1 版） 编 制： 审 核： 批 准： 批准日期： 年 月 日 受控状态： 分 发 号： 发布 实施 XXXXXXX消X 防检测有限公司 程 序 文 件 标 题： 修 订 页 文件编号： 第 1 页 共 1 页 第 1 版 第 0 次修改发布日期： XXX 年 XX 月 XX 日 序 页 文件编号 号 码  修 订 内 容 批准人 日 期 程 序 文 件 标 题： 程序文件目录 文件编号： 第 1 页 共 2 页 第 1 版 第 0 次修改发布日期： XXX 年 XX 月 XX 日 序号 程序文件编号 文件名称 页码 HY/CW01-2010 保密和保护所有权程序 HY/CW02-2010 实验室诚信度的保证程序 HY/CW03-2010 质量监督工作程序 HY/CW04-2010 文件和资料控制程序 HY/CW05-2010 合同评审程序 HY/CW06-2010 分包管理程序 HY/CW07-2010 服务和供应品的采购程序 HY/CW08-2010 申诉、投诉处理程序 HY/CW09-2010 客户满意度调查程序 HY/CW10-2010 不符合检测工作的控制程序 HY/CW11-2010 纠正措施程序 HY/CW12-2010 预防措施程序 HY/CW13-2010 记录控制程序 HY/CW14-2010 内部审核程序 HY/CW15-2010 管理评审程序 HY/CW16-2010 人员培训、考核管理程序 HY/CW17-2010 内务管理程序 HY/CW18-2010 检测环境控制程序 HY/CW19-2010 检测方法及方法的确认程序 HY/CW20-2010 测量不确定度评定程序 程 序 文 件 标 题： 程序文件目录 文件编号： 第 2 页 共 2 页 第 1 版 第 0 次修改发布日期： XXX 年 XX 月 XX 日 HY/CW21-2010 计算机管理程序 HY/CW22-2010 仪器设备管理程序 HY/CW23-2010 量值溯源管理程序 HY/CW24-2010 期间核查程序 HY/CW25-2010 抽样管理程序 HY/CW26-2010 样品管理程序 HY/CW27-2010 检测结果质量控制程序 HY/CW28-2010 检测报告管理程序 HY/CW29-2010 检测工作程序 HY/CW30-2010 作业指导书编制管理程序 HY/CW31-2010 新开展项目管理程序 HY/CW32-2010 安全作业管理程序 HY/CW33-2010 环境保护程序 程 序 文 件 标 题： 保密和保护所有权程序 目的 做好为客户保密和保护客户所有权工作。 适用范围 文件编号： HY/CW01-2010 第 1 页 共 2 页 第 1 版 第 0 次修改发布日期： XXX 年 XX 月 XX 日 适用于本公司的全部检测活动中对委托方的机密信息和所有权的保护管理。 职责 公司各部门负责本部门职责范围内的为客户保密和保护所有权工作。 质量负责人负责公司保密和保护所有权的监督工作。 程序内容 公司对涉及客户的样品、资料、检测过程和结果及其它信息采取保密措施。 办公室在接收客户的样品时， 应对样品加强监管。 所有样品， 不经客户同意， 不得向与检测无关人员展示。 公司所有检测过程均对外保密， 与检测无关人员未经部经理批准， 不得擅自进入检测现场。 与检测无关的人员不得接触被检测样品和样品的相关资料， 不得参与检测和编制检测报告。 有特殊保密要求的样品的检测过程应由质量监督员实施连续的质量监督， 检测完毕后应立即对样品封装，移交收样人员进行特别的保存。 公司出具的检测报告应为客户保密， 未经客户授权， 不得将检测报告转交他人，不得擅自公布检测结果。当客户要求用电话、图文传真或其它方式传送检测 结果时，办公室应有客户正式的书面委托并证实相关通讯方式可靠后，由办公室 报告发放人员执行传送。 对公司保存的所有报告副本及检测原始记录、技术资料，由办公室文件管理员妥善保存，并按记录管理程序执行调阅。 公司计算机的使用应遵循保密的有关规定： 所有计算机应使用屏幕保护功能，屏幕保护时限设置不得超过 5 分钟，应保证屏幕保护密码的保密性。密码由使用计算机的相关人员掌握，保证不得外泄。 程 序 文 件 标 题： 保密和保护所有权程序 文件编号： HY/CW01-2010 第 2 页 共 2 页 第 1 版 第 0 次修改发布日期： XXX 年 XX 月 XX 日 为保护客户所有权，检测人员在检测过程中应保证样品信息的保密性及保护客户其它相关利益。对接触客户样品、资料及其它信息的人员，不得利用客户的 有关知识产权从事技术开发、 产品开发、制造、销售以及其