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寒冬之下，我只做这最重要的三件事_行业报告_鸟哥笔记 蓝字关注，回复“1”抽取签名书 商业洞察?丨作者 / 刘润???整理?/??蕉皮 这是刘润公众号的第774篇原创文章 终于复工了。 在家待了两个月后，今天终于回到办公室上班。 虽然无法重启2020，但是我们要重启工作和经济。 我和公司的小伙伴说，我们应该是一支“特种兵部队”。虽然“小”，但是“强”。 这样在多变、复杂、甚至是很不确定的环境里，才能生存下来。 之前很难，以后也许会更难。 每个人都应该能独当一面，做好自己的事情，快速运转，高效协作。 我也是。 我和他们说，我在公司，只做三件事。 —?1?— 定义责权利 公司从一开始的4个人，成长到现在的9个人，我们在大环境普遍裁员的情况下，逆势增长了125%。 但是，管理复杂度，却随着人数的线性上升，呈现指数级增长。 什么意思？ 我和小伙伴们说，虽然我们只有9个人，很“小”，但实际上很“复杂”。我已经相当于管理一家50人的公司，分配到每个人身上的时间也很少。 所以很抱歉，我可能“管理”不过来了。我们要“治理”。 必须依靠逻辑、依靠规则、依靠制度自我运转。这样我有一半时间出差不在上海时，办公室才不会乱成一团。 “治理”，就是定义好责权利的关系。确定公理，推演定理，不断优化，坚决执行。 我说，关于责权利的法则，我们只有一条公理：创造最大价值的人，获得最大的收益。 所有的制度安排，都是我用自己有限的经验和智商，根据这条公理，推演出的定理。 任何制度安排（定理），如果违背了唯一公理，那一定是我经验和智商不够导致的。 我会为我的错误道歉，然后坚定地修改优化制度安排（定理）。 如果我拒不改正，或者对公理有动摇，你们可以来告状，甚至毅然决然地离开我。那个我，不值得跟随。 我们因为有相同的公理体系，而彼此成就。 更多的情况，是慢慢调整，持续优化。不会“一锤定音”，而是“震荡前行”。 那我们，都有什么样的责、权、利？ 我说，你们有决策权、达标责、优先利。我有否决权、支持责、劣后利。 什么意思？ 决策权，是你们的。为了完成目标，工作应该怎么做，何时做，你们来决策。而我有否决权，为了更长远的考虑，对业务和行为，我可以有说“不”的权利。 达标责，是你们的。承诺了目标，是你的责任，要想办法完成。而我有支持你，提供资源，帮助你完成目标的责任。 优先利，是你们的。完成工作，实现目标，就应该得到利益，不**司盈利或者亏损。而我，只能得到优先之后的“剩余分配权”。劣后的部分，是我的，可能很多，也可能很少，甚至巨亏。但都是我的事情，因为扛了更大的责任和风险。 所以，这是“治理”。 我和小伙伴们说，我们要用责权利“治理”，然后自我“管理”。 —?2?— 维护价值观 有人问我，你觉得自己最重要的核心资产是什么？ 我回答：声誉。 声誉是一个很珍贵，也是很危险的资源。要千万呵护和小心。 所以，我做的第二件事情，是维护价值观，维护“舍满取半”。这就是在维护我们的声誉。 在商业世界里面，有几种交易方式： 第一是等价交换。我付出80分，得到80分。 第二是过分透支。我付出80分，却想要120分。 第三是舍满取半。我努力付出100分，却只要80分。 我愿意选择第三种。留出来的20分，是留给用户、合作伙伴、和未来的自己。是给整个社会交易系统的存款。 我希望心中能装着更长远的合作，未来才可能有更多的机会。 所以我也和小伙伴们说： 我们这么努力，一边犯错，一边耕耘，终于好不容易种出一片属于我们的，有机会生生不息、越来越繁茂的小树林：声誉。 这片小树林，可以遮阴，可以采果子，可以狩猎。 但那是如果不慎，数十年的树林，也会一把火顷刻之间烧掉，一错俱毁。所以，我们要有小树林的管理规范： 比如：即使烧烤的动物更好吃，也不允许在树林里生火； 比如：每种2棵树，才允许砍掉1棵树； 比如：要有规划的采摘； 比如：未来会有很多你可能难以理解和接受的要求。 但只有这样，这片小树林，才会最终变成茂密的森林。 —?3?— 创造生产力 当定义责权利、维护价值观之后，我才可以把自己全身心投入到第三件事：创造生产力。 只有公司自动运转，每个人都做好自己的事情时，我才有更多时间咨询、培训、演讲；有更多时间写作；有更多时间思考和产出；有更多时间帮助大家。 只有这些都做到了，才能更好地帮大家挣回办公室房租；才能请大家吃火锅。 只有这些都做到了，我才能做一只安静的奶牛。 创造生产力，做一只安静的奶牛，可能是更重要的事情，但这需要前面两件事情先做好。 所以我和小伙伴们说，我们应该是家用“治理”的方式运转的公司，同时大家能优秀的“自我管理”，有相同的价值观，彼此高效协作。 只有这样，我们才能保持源源不断的创造力和生产力，生存、生活下去。 最后的话 所以，我在公司只做三件事： 定义责权利、维护价值观、创造生产力。 我和他