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H R 管理师培训与开发 ;第一节 建立培训制度 P86 2;一、起草培训制度的内容要求 P83 2;二.具体培训制度的起草与解释 2;二.明确培训制度的内容 2;岗位培训制度 （OJT）P87 2;三、 培训制度的修订要求 2 P86-87;第二节 制定培训规划 2 P89;第二单元 确定培训对象 P91 2;员工个人绩效差距分析(相关知识） 2 (P94);二、员工个人绩效差距分析 P95 2;一、运用绩效分析法，确定培训对象的步骤 2 （P91）;确定培训对象的步骤 2;确定培训对象的步骤 2;二、运用任务与能力分析方法， 确定培训需求与培训对象 2;二、运用任务与能力分析方法 确定培训需求与培训对象 2;二、运用任务与能力分析方法 确定培训需求与培训对象 2;三、根据组织发展需要 分析确定培训需求与培训对象 2 （P95）;三、根据组织发展需要分析确定 培训需求与培训对象 2;三、根据组织发展需要分析确定培训需求与培训对象 2;四、确定培训对象的基本原则 2;四、受训人员的选择（相关知识） 2 （P96）;五、受训人员的选择 2;第三单元 培训需求分析 2（P100）;培训需求分析作用 P100 2; 二、培训需求的内容 2 P101--102;培训需求的内容 2 P101--102;培训需求的内容 2 P102;一、培训需求分析实施程序 2 P97;（二）制定培训需求调查计划 P98 2;（三）实施培训需求调查工作 2;（四）分析与输出培训需求结果 2;第四单元 培训方法选择 P102 2 ;第四单元 培训方法选择 2 P107;第四单元 培训方法选择 2;第四单元 培训方法选择 2;二、分析培训方法的适用性 2 P103;三、根据培训具体要求 提出优选培训方法的建议 P103 2;第五单元 制定培训规划， 计划与经费预算 P112 2;二、培训规划的主要内容 2 P117;（三）实施过程设计 P117 2;二、培训规划的主要内容 2;三、年度培训计划的主要内容 //;一、制定培训规划的步骤和方法 2 P112;四、制定培训规划的步骤和方法 2;二、制定年度培训计划的步骤 2 P116;三、 培训计划经费预算 2/3/4;(一)了解培训成本使用信息 2 / 3;(二).计算培训成本 2/3;(四)培训收益分析 2/ 3/4;第三节 培 训 管 理 2 P119 ;一、培训机构的甄选与评价 P119 2;二.遴选培训供应商应考虑的问题 2/ 3;二.提出选择培训机构的方案建议 2;第二单元 培训课程的设置 P121 2/3;二、培训课程设计的基本要素 2 P123;二、培训课程设计的基本要素 2;一、设置培训课程的基本环节 2 P121;二、培训课程设置的操作过程 2;第三单元 培训教材的开发 2 P123;二、设计和使用印刷材料 2; 开发培训教材的总要求 2 P126;第四单元 培训教师的选配 P126 2;二、确定培训教师的来源 2;三、内外部教师优缺点之比较 2 P128;四.对教员进行必要的培训和开发 3;第四节 培训效果评估 2 P128;二、培训评估使用的成果或标准 2