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机房设施巡检标准与规范
一、 范围
适用范围: IDC 硬件设备区域(服务器区、存储区、网络区、网络配线区) 、配套区域( UPS主机柜、监控室) 。
适用人员: IDC 机房值班人员二、 目的
为规范 IDC 机房各区域的安全管理及机房巡检工作。三、 职责
系统工程师:负责 24小时值班监控、问题记录。
服务台:安排人员处理时间事件,及时向相应部门上报事件信息,并持续跟踪处理进度。负责协调其他所需资源。
四、 工作要求
(一) 工作内容
检查机房温湿度并记录 .
巡检各设备的运行状况, 观察指示灯、 电源等有无异常并录。
接到用户报障后及时检查及配合协调相关部门处理
故障。
监控报障系统,一有报障及时处理
对各种故障进行详细记录,包括报障人、报障时间、故障原因、处理过程、恢复时间、处理人等。并在值
班交接时提交服务台备案。
(二) 巡检标准
IDC 硬件设备部分
巡检范围 : 服务器区、存储区、网络区、网络配线区
巡检项目 正常状态判断内容 巡检方式 巡检频率检查设备面板显示信息有无异常 各类设备无错误代码信息 观 察 每 天
检查设备指示灯状态有无异常 各类设备指示灯显示正常 观 察 每 天
检查设备有无传出异常报警声 各类设备无报警蜂鸣 听 每 天检查设备有无散发出烧糊 / 焦气味 无烧糊(焦)的气味 闻 每 天设备周围有无出现静电火花 设备周围无静电火花出现 观 察 每 天设备有无冒出烟雾 设备无烟雾冒出 观 察 每 天设备物理外观是否完好 未受物理碰撞,无撞击痕迹。 观察 每周设备现场是否(位置)就位 设备无移动痕迹,保持原地位置 观察 每周是否有风从设备吹处 有风从设备吹出 感 应 每 天
IDC 环境部分
机房室内温度是否正常机房室内湿度是否正常
频率
停机状态: 5℃-35 ℃
观察
——
开机状态: 45%~ 65%
观察
观察
巡检范围:IDC环境温度、 物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患巡检项目正常状态判断内容巡检方式 巡检开机状态:夏季
巡检范围
:IDC
环境温度、 物理安全隐患、
水火灾及鼠害隐患
巡检项目
正常状态判断内容
巡检方式 巡检
开机状态:夏季 23± 2℃;冬季 22± 2℃ 观察 每天
机房室内有无水患 机房建筑地面、墙体、顶墙均无水浸蚀。 观察 每天机房室内地面风口是否有风吹出 有风吹出 感应 每天
机房室内是有鼠害隐患 机房室内无老鼠等小动物进出痕迹(鼠
尿、粪便等)
观察 每天
机房室内建筑吊顶是否有安全隐患 无即将掉落的石膏板、天花板等物 观察 每周
机房建筑墙体、玻璃隔断等有无安全隐患
建筑墙体、地面、玻璃隔断等无裂缝、断裂的等痕迹。
观察 每周
机房有无火灾隐患 无可燃、易燃易爆及与机房无关物品; 温度在正常范围;硬件巡检正常
观察 每天
机房室内门锁安全是否有效 门禁期间推、拉均不能打开室内门 触摸感应 每周
UPS 电池部分范围: UPS 电池间
巡检项目
正常状态判断内容
巡检方式
巡检频率
◆电池有无漏液现象
无电池漏液现象
观察
每周
◆电池有无烧糊、烧焦痕迹
无电池烧焦及烧糊痕迹
观察
每周
巡检日期
巡检日
期
设备巡检情况
巡检时间
巡检人员
服务器
UPS/电
源
交换机
故障状况
环境巡检情况
环境卫
温/ 湿度
生
月 日
交班时
间
交班人
确认
移交问题
交接班情况
接班
设备
环境
人
是否正
是否
确认
常
正常
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