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1 2 参考网站 3 企业管理学什么 第一章　企业管理导论 第二章　企业管理理论的沿革 第三章 企业战略管理 第四章 市场营销管理 第五章 生产管理 第六章 质量管理 第七章 财务管理 第八章 人力资源管理 目录 4 第一章 企业管理导论 第一节 管理P2 第二节 企业P20 第三节 企业管理 第四节 企业组织结构与企业文化 5 第一节 管理 一、管理的涵义 二、管理者 三、管理对象 四、管理的职能 6 6 中文: 英文: 关于管理的内涵，众说纷纭 管辖、治理 这主要是由于不同的人在研究管理时的出发点不同，因此，他们对管理一词所下的定义也就不同。 Management——工商管理 Administration——行政管理 一、管理的涵义P2 7 7 管理定义的多样化 泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 法约尔的定义：管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。 西蒙的定义：管理就是决策。 马克斯韦伯定义：管理就是协调活动。 美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力来达到目标。 8 8 对管理定义的归纳 强调作业过程：管理是计划、组织、领导、控制的过程； 强调管理的核心环节：管理就是决策； 强调对人的管理：管理就是通过其他人把事办好； 强调管理者个人作用：管理就是领导； 强调管理的本质：管理就是协调。 　　　　　　　　　　　　　　　　　 返回 9 中国矿业大学管理学院 9 　　 讨论：对照多种管理定义，说出自己心中的管理定义。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 课堂讨论 10 现代意义上的管理 P2 管理是管理者或管理机构在一定范围内，通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源（人、财、物、时间、信息、关系等）进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 11 高层 管理者 基层管理者 中层管理者 管理者的分层 二、管理者 战略层 战术层 操作层 12 管理者的角色理论（60年代末，明茨伯格） 13 管理人员的技能要求 高级 中级 基本 形成概念的技能 人际关系技能 技术技能 既懂管理又懂技术的人才是一流人才， 只懂管理不懂技术的人才是二流人才， 只懂技术不懂管理的人才是三流人才。 14 人力资源 财力资源 物质资源 信息资源 关系资源 时间资源 管理活动的接受者、客体,即组织的各类资源，包括 三、管理对象P4 15 四、 管理的职能P5 1、计划职能 2、组织职能 3、领导职能 4、控制职能 16 什么是企业? 超市、山铝、人民银行、农业银行、邮政局、中国移动、医院、学校、区政府？ 17 第二节 企业 (P20) 一、企业的含义 企业是为满足社会需要和盈利，运 用各种生产要素,向市场输出产品和服务的合法的进行自主经营，实行独立核算、自负盈亏的合法的经济组织。 具有法人资格 18 1、企业的存在有社会性和经济性两个目的 2、企业应依法设立,依法经营，具有法人地位 所谓法人是指具有一定的组织机构和独立财产，能以自己的名义享有民事权利和承担民事义务，依照法定程序成立的组织。法人应具备以下条件：(1)必须正式在国家政府有关部门注册备案完成登记手续；(2)应有专门的名称、固定工作地点和组织章程； (3)应有一定的组织机构和独立的财产，实行独立核算；(4)能独立承担民事责任。 3、企业独立核算、自负盈亏 4、企业是经济组织 企业的特征 19 二、企业的产生和发展 手工业生产时期（16~17世纪） 工厂生产时期（18~19世纪） 企业生产时期（19世纪末~20世纪初） 20 三、企业的分类 P20 1、按企业经济功能：单一经营企业和多角经营企业。 2、按企业规模：大型企业、中型企业和小型企业。 3、按企业结构中的