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象征性消费与品牌策略魏海锋 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 目录 第一章 引言 第二章 象征性消费概论 象征性消费的概述 象征性消费的含义 象征性消费目前的表现方式 第三章消费者对于象征性消费的消费心理和行为分析 消费者对于象征性消费的消费心理倾向 身份认同倾向 3.1.2 仪式习俗倾向 3.1.3 享乐主义倾向 3.2 消费者对于象征性消费的购置行为分析 .消费者自身因素 3.2. 第四章 象征性消费下的品牌策略 4.1 民族品牌策略 高端化品牌策略 4.3 个性化品牌策略 4.4 平民化品牌策略 谢辞 参考文献 创造顾客价值：营销管理的利器 摘要：顾客价值是由于 供给商以一定的方式参与到顾客的生产经营活动过程中而能够为其顾客带来的利益，即指顾客通过购置商品所得到的收益和顾客花费的代价(购置本钱和购后本钱)的差额，企业对顾客价值的考察可以从潜在顾客价值、知觉价值、实际实现的顾客价值等层面进展。随着市场的成熟，创造顾客价值，不断满足消费者，使其为企业创造价值变得越来越重要，做市场不仅仅是做产品，人才是其关键的因素。 Abstract: Customer value is due to the supplier t