内蒙古活力奥特莱斯商场经营策略.docxVIP

内蒙古活力奥特莱斯商场经营策略 内蒙古活力奥特莱斯商场经营策略 PAGE / NUMPAGES 内蒙古活力奥特莱斯商场经营策略 内 蒙 古 活 力 奥 特 莱 斯 商 场 经 营 策 略 一． 目的 提高奥特莱斯公司后期全部项目运营与管理 促使和保障公司项目连续运营和稳步发展 二． 奥特莱斯商场的特点 奥特莱斯为知足不一样的品牌花费需求而实现的品牌折扣，进而形成的经营模式或许叫经营形态。商场的整体功能性定位为呼和浩特市典型的郊区型城市综合体。 因为地理地点的限制，目标客户群的选择上存在必定的限制性，其目标花费人群的构造、花费能力以及花费偏向会有所差异。要想打破这一限制性，奥特莱斯在此后的品牌推行中一定找到自己的市场定位及卖点，并且走多元化的经营模式，才能够获取长久的效益。 三．经营的定位 供给齐备的商业服务为中心，辅以适当的商业管理与顾客拉动经过累积管理经验，完美管理模式，不停提高管理水平，为公司其余项目的开发供给支持和服务。并在品牌折扣经营领域内努力探究成功的，可复制的模式。 与公司短期目标和长久策略相联合 商场的发展是成立在奥特莱斯公司长久战略规划的基础上，并且与中短期目标相联合。公司战略规划意味着公司此后的发展方向，决定的着公司的成败。 三年后发展成为大学城地段“社区”购物中心。 联合呼和浩特市城市发展规划，以战略目光，采纳集约化管理、连锁 化经营、多元化营销的组织形式，对商场型态、经营理念、购物中心 的商圈规模、商店群组合以及商品品种、订价策划等方面全面进行思 考。 多元化组合，创建都市“生活乐园”。 除了设置品牌折扣店、百货店、商场外，还应设置快餐店、影院、服务性商店等，为花费者供给一个兼具购物、休闲、娱乐、教育文化、聚会交际等多重功能的园地。将商品贩卖延长到非商品层次，如多种咨询、旅行情报的供给、金融服务及多种体谅客人的隶属设备等，充分显现购物中心所创建的“生活乐园”。 团购的优胜性 实现网络团购与媒体联合顾客上门团购相联合的形式。 四．商场的经营策略管理 确立公司组织架构 为实现短期目标与长久发展，第一要明确公司构造及各部门详细工作 职责。购物中心运营管理一般包含招商管理，服务管理、企划管理三 个部门或三大块内容，其余部门配合运营。运营中心是购物中心经营 管理的中心，保证一个正常的运营环境还需要与工程管理和物业管理 的共同配合，从价值链管理的角度出发，正确办理好这三者之间的关 系，做到定位正确，界面清楚，连接顺畅，有效监察，各环节的协调 才能使运营管理的整体价值最大化。 做好四大职能：市场、招商、销售、管理建议:“神奇顾客”的应用价值 “神奇顾客”暗访这类方式之所以能被公司的管理者所采纳，原由就是“神奇顾客”在购置商品和花费服务时，察看到的是服务人员无心识的表现。从心理和行为学角度，人在无心识时的表现是最真切的。“神奇顾客”在花费的同时，也和其余花费者相同，对商品和服务进行评论，发现的问题与其余花费者有相同的感觉。 怎样吸引顾客是经营商场的主要任务 巨大的人流造就旺盛的人气，旺盛的人气汇聚强烈的商机，人流是商场旺场的前提和基础，所以，怎样吸引巨大的人流、将其余商圈的人流带过来是经营管理公司要点要解决的问题，也是商场开业后其重要的工作目标。 将人流带过来，并经过科学的人流导向设置或采纳有效的人流导向举措，增添人流在商场逗留的时间，这是经营管理公司主要的职责和任务。 当前建议： 宣传单的发放； 促销活动的策划； C.实现网络交易的平台，推行网络团购优惠活动； D.与新闻媒体的联合，将顾客带进店里进行团购； 会员卡的发放，带动顾客花费； 其余门路。 做好两大指标：经营指标与经济指标 由决议部门确立商场两年或三年内主要经济指标展望与三至五年内 公司主要经营指标展望，并由有关部门依据指标监察履行。 强力塑造和保持大型购物中心当先、时髦的品牌形象 依据商场及奥特莱斯公司当前所经营的状况及中短期目标进行适合 的媒体推行活动，并作出相应的方案与后期效益展望， 调整商场布局 从一楼至高楼层,商品品位渐渐降低。低楼层以肩负租金能力强的零 售业态为主,适当配置配套服务业态 ;高楼层以肩负租金能力较低但 能够吸引大批客流为主，适当配置零售业态和配套服务业态。休闲、 娱乐业态过多散布于低楼层不只会影响和摇动购物中心的整体定位 及形象,也会拉低项目的租金回报。 多种经营开发管理 互补原则。多种经营的业态，必定是对惯例业态的抬遗补阕，而不是形成歹意竞争。 时髦潮流。一般状况下，多种经营的商品，基本定位都是年青化、时髦、前卫。普通化的商品不适合作为多种经营的业态选择。 C.保护商场整体形象原则。多种经营点位的布局，要以不破坏商场的 整体形象为前提。特别不可以破坏物业的完好性，破坏其形象和质量。 D.审美原则。多种经营既是一种业态的增补， 又是商