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第六章 人力资源获取后的录用 Human Resource Management 本章重点 录用决策的过程和纠偏措施 新员工的录用面谈 新员工的引导上岗 Human Resource Management 第六章 人力资源获取后的录用 第一节 录用决策 一、录用决策要素 二、录用决策的程序 Human Resource Management 第六章 人力资源获取后的录用 一、录用决策要素 应聘人员的 年龄、性别、毕业学校、专业、学习成绩 应聘人员的 工作经历、工作业绩、原领导和同事的评价 应聘过程中 各种测试的成绩和评语 Human Resource Management 第六章 人力资源获取后的录用 信息准确可靠 一、录用决策要素 Human Resource Management 第六章 人力资源获取后的录用 资料分析方法正确 3、注意对特长和潜力的分析 工作中所表现出的忠诚度、可靠度和事业心。 2、注意对职业道德和品格的分析 1、注意对能力的分析 对具备某些特长和潜力的人要特别关注。 包括沟通能力、应变能力、组织能力、协调能力等 . 一、录用决策要素 Human Resource Management 第六章 人力资源获取后的录用 6、注意对面试中现场表现的分析。 学历背景包括毕业的学校、专业、攻读的学位。可加强对其知识总量、专业能力的信息。成长背景包括对其成长环境、成长过程、家庭影响和对其有重要影响的人和事。可加强对其个性和心理健康等信息。 5、注意对学历背景和成长背景的分析。 4、注意对个人社会资源的分析。 面试是对一个人的综合能力和素质的测评,语言表达能力、形体表达能力、风度、礼貌、教养和心理的健康,控制情绪的能力,分析问题的能力和判断能力。 个人的社会资源对企业无疑也是一笔财富。 一、录用决策要素 Human Resource Management 第六章 人力资源获取后的录用 最后 第三轮 第二轮 第一轮 ? 人力资源部的初步筛选 ; ? 业务部门进行相关业务的考察和测试 ; ? 招聘职位的最高层经理和人事招聘专员参加测试 ; ? 进行能岗匹配度分析 ; 招聘程序科学 一、录用决策要素 Human Resource Management 第六章 人力资源获取后的录用 某个人的能力完全胜任该岗位的要求 (人得其职) 岗位所要求的能力这个人完全具备 (职得其人) 能力与岗位的匹配 二、录用决策的程序 Human Resource Management 第十一章 人力资本投资与开发培训 实施目的 基本程序 为了保证评价应聘的过程中信息的完整性,还需要一系列信息的信息整理和分析的过程。 分析录用的影响因素 总结应聘者的信息 决策方法的选择 最后决定 二、录用决策的程序 Human Resource Management 第六章 人力资源获取后的录用 (一)总结应聘者的信息 根据企业发展和职位的需要,评价小组最终把注意力集中在“能做”与“愿做”两个方面。其中,“能做”指的是知识和技能以及获得新知识和技能的能力或潜力;“愿做”则指工作动机、兴趣和其他个人特性。 工作表现=能做×愿做 二、录用决策的程序 1 注重应聘者的潜能,还是根据组织的现有需要? 2 企业现有的薪酬水平与应聘者之间的差距。 3 以目前适应度为准,还是以将来发展潜力为准? Human Resource Management 第六章 人力资源获取后的录用 (二)分析录用决策的影响因素 5 高于合格标准的人员是否在考虑范围之内? 4 合格与不合格是否存在特殊要求? 二、录用决策的程序 Human Resource Management 第六章 人力资源获取后的录用 (三)选择决策方法 1.诊断法 方法简单,成本较低,但主观性强。 主要根据决策者对某项工作和承担者资格的理解,在分析候选人所有资料的基础上,凭主观印象作出决策。 二、录用决策的程序 Human Resource Management 第六章 人力资源获取后的录用 2.统计法 这种评价方法对指标体系得设计要求较高。 首先要区分评价指标的重要性,赋予权重,然后根据评分的结果,用统计方法进行加权运算,分数高者获得录用。 三种模式
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