第十章--统计学-方差分析.ppt

第十章 方差分析;第十章 方差分析;学习目标;第一节 方差分析的基本问题;一. 方差分析内容及其术语;（一）什么是方差分析?(analysis of variance) ;消费者投诉次数与行业的关系;;分析四个行业之间的服务质量是否有显著差异，也就是要判断“行业”对“投诉次数”是否有显著影响 作出这种判断最终被归结为检验这四个行业被投诉次数的均值是否相等 若它们的均值相等，则意味着“行业”对投诉次数是没有影响的，即它们之间的服务质量没有显著差异；若均值不全相等，则意味着“行业”对投诉次数是有影响的，它们之间的服务质量有显著差异。 若它们的均值不全相等，则意味着行业对投诉次数是有影响的，它们之间的服务质量应该有显著差异。;（二）方差分析中的有关术语;4.试验 这里只涉及一个因素，因此称为单因素四水平的试验 5.总体 因素的每一个水平可以看作是一个总体 比如零售业、旅游业、航空公司、家电制造业可以看作是四个总体 6.样本数据 被投诉次数可以看作是从这四个总体中抽取的样本数据;（案例2）;什么是方差分析? （例子的进一步分析）;从散点图上可以看出（仍以例10.1为例） 不同行业被投诉的次数是有明显差异的 同一个行业，不同企业被投诉的次数也明显不同 家电制造被投诉的次数较高，航空公司被投诉的次数较低 行业与被投诉次数之间有一定的关系 如果行业与被投诉次数之间没有关系，那么它们被投诉的次数应该差不多相同，在散点图上所呈现的模式也就应该很接近;方差分析的基本思想和原理(图形分析);仅从散点图上观察还不能提供充分的证据证明不同行业被投诉的次数之间有显著差异 这种差异也可能是由于抽样的随机性所造成的 需要有更准确的方法来检验这种差异是否显著，也就是进行方差分析 所以叫方差分析，因为虽然我们感兴趣的是均值，但在判断均值之间是否有差异时则需要借助于方差 这个名字也表示：它是通过对数据误差来源的分析判断不同总体的均值是否相等。因此，进行方差分析时，需要考察数据误差的来源;比较两类误差，以检验均值是否相等 比较的基础是方差比 如果系统(处理)误差明显??不同于随机误差，则均值就是不相等的；反之，均值就是相等的 误差是由各部分的误差占总误差的比例来测度的;方差分析的基本思想和原理(两类误差);数据的误差用平方和(sum of squares)表示，称为方差 组内方差(within groups) 因素的同一水平(同一个总体)下样本数据的方差 比如，零售业被投诉次数的方差 组内方差只包含随机误差 组间方差(between groups) 因素的不同水平(不同总体)下各样本之间的方差 比如，四个行业被投诉次数之间的方差 组间方差既包括随机误差，也包括系统误差;（三）误差分析;三、方差分析中的基本假定;三、方差分析的基本假定; 在上述假定条件下，判断行业对投诉次数是否有显著影响，实际上也就是检验具有同方差的四个正态总体的均值是否相等 如果四个总体的均值相等，可以期望四个样本的均值也会很接近 四个样本的均值越接近，推断四个总体均值相等的证据也就越充分 样本均值越不同，推断总体均值不同的证据就越充分 ;例10.1的假设;?若备择假设成立，即H1 ： mi (i=1,2,3,4)不全相等 至少有一个总体的均值是不同的 四个样本分别来自均值不同的四个正态总体 ;四、问题的一般提法;设因素有k个水平，每个水平的均值分别用?1 , ?2, ?, ?k 表示 要检验k个水平(总体)的均值是否相等，需要提出如下假设： H0 ： ?1 ? ?2 ? …? ?k H1 ： ?1 , ?2 , ?，?k 不全相等 设?1为零售业被投诉次数的均值，?2为旅游业被投诉次数的均值，?3为航空公司被投诉次数的均值，?4为家电制造业被投诉次数的均值，提出的假设为 H0 ： ?1 ? ?2 ? ?3 ? ?4 H1 ： ?1 , ?2 , ?3 , ?4 不全相等;第二节 单因素方差分析;一、数据结构;一、单因素方差分析的数据结构(one-way analysis of variance) ;二、单因素方差分析的步骤 提出假设 构造检验统计量 统计决策 方差分析表 用Excel进行方差分析;（一）提出假设;（二）构造检验的统计量;1、计算水平的均值 ;2、计算全部观察值的总均值 ;例10.1分析;3、计算各误差平方和（1）总误差平方和 SST;（2）计算水平项平方和 SSA;（3）计算误差项平方和 SSE;补充例计算结果 ;构造检验的统计量(计算总离差平方和 SST);构造检验的统计量(计算误差项平方和 SSE);构造检验的统计量(计算水平项平方和 SSA);构造检验的统计量(三个平方和的关系);构造检验的统计量(三