企业管理卓越的管理技术.pptxVIP

管理技术不论贫富贵贱，老天分给每个人的时间都是一样，一天24小时1440分钟，为何结果会有不同成就的人，差别就是他们把时间做了不一样的使用！用人技术用人贵在用人适才，适才适用之，初级管理人才最重要的是具备专业技术，管理技术及人际技术可于晋升前先予初步职前训练，或工作中加予在职训练。中、高级管理人员除了应具备专业素质外，管理理念及管理技术同样重要。一、聘用原则及程序1、当生产负荷变更或人员减少时部门主管提出《人员增聘申请书》交人事部门凭办；2、人事部门依核准之人力需求为准则进行人员的招聘；3、人事部门在收到应征资料时应依用人条件做资料的初步审核；4、经初审合格之人选应尽快安排面试。面试者除人事外还应包括该职位上二级主管。5、一般分权方式为：员工级由部门主管面试，主管级或专业技术人才由经理或总经理面试。一般用人的时机大致为：1、人员离职要补足2、人员升迁、凋动要补足3、扩大生产或业务量4、政策上人事的储备用人技术二、面试（谈）三、以人为本的经营作为管理者我们首先要明白“企业始于人，止于人”的道理，企业一切活动均是由人来操作。人为企业经营之本，企业要取得成功，各级管理者必须要具备有关“人”的管理技术：1、知人：知已知彼，知已识人2、选人：适任，适群，适已3、育人：自我培育，培育部属4、用人：知人善任5、安人：安于工作，勤于工作，乐于工作教育训练训练/指导技术是一个优秀的管理人员不可欠缺的一项技巧，因为作为主管最重要的就是通过部属来达成工作目标。然而如何提升部属的工作能力，就得靠主管的训练与指导技巧。一、如何做好教育训练1、公司或部门应编制常年的训练计划。2、依管理人员，操作人员，新进人员，技术人员安排培训。3、培训过程中应多涉及一些实例让大家共同探讨，提高学习效果。4、培训讲师应充分的准备培训课程内容，教材教具及对学员的背景了解。制造良好的学习环境及学习气氛，确定学员的了解程度及提高学员的注意力，在培训过程中不断检讨改进。二、如何做工作教导世界上大多数均是平凡的人，对新事物的接收不可能一点就通，故需要我们不断地进行教导，工作教导法：1、做成训练预定表生产上或产品上的变动人员的调动2、训练计划训练哪些人何种工作起止时间3、准备教导有关的物品4、工作教导步骤口授演练试作追踪指导教育训练三、如何培养新进人员1、报到公司发展史及现况的介绍，组织概况，产品，工作时间，员工守则，公司其它相关的规章制度及公司企业文化的培训等2、人员分配人事部门于次日将培训好的员工分发到相关用人部门，由部门主管或领班对其进行部门情况及工作内容的介绍，工作指导等，对新进人员相关管理人员应特别重视对其的教导与监管。3、试用企业应秉执“优胜劣汰”的原则对新进人员及时进行考核，以确认其是否适合公司的需要。四、如何培训基层干部1、人员物色对象对其学历进行规定，且相关专业技能应达到公司需示标准，人际关系要好，活动能力强，对待工作认真负责，主动积极，有上进心及求知欲，身体健康者为佳。2、储备干部的管理请假或不在时试着由其代理；让其协助对新员工进行指导；有机会让他了解干部日常工作；开会时尽量让其有发言的机会；工作上对其要有更为严格的要求。3、要使部属有责任感给其明确的工作指示；给其适当的工作压力并对其经常检查；充分的授权；协助其拟订并达成工作目标；适当的鼓励或惩罚。时间管理一、是准偷去了你的时间1、参加无效率的会议2、不速之客3、突发事故，扮演救火人员4、电话干扰5、授权不当6、做事缺乏轻重缓急之顺序规则7、做事拖延8、不敢说不9、沟通不良10、权责不清11、部属训练不足二、主管人员善用时间的要诀1、工作事先有计划对每月、每周能做初步规划；每月20日左右提出下月的工作计划；每周五安排下周的工作计划；每日详细的工作计划。2、养成记录的习惯不要依赖你的记忆，它往往是让你浪费时间及疲于奔命的原因；将自己待办事项拟定一份清单，其中可分为：自己要做的事，上司交待的事，答应同事的事，答应部属的事，并注记处理时间。时间管理3、善用别人的时间对于部属提出的问题最好能附带提出解决的意见，如此有助于沟通，争取时效。4、开会尽可能规划定期，临时会予以减少三、对于时间的认识每天上天给我们的时间都是一样的，要磨练自己时间的感觉，不要浪费一分钟的时间，每天养成一些固定的习惯，把时间定型化；养成记录就等于节省时间；养成容易的事先做，重要的事先做的习惯；做事应果断以增加工作时效；要求一次就好的习惯；当日事当日毕，日事日清；多读书；工作要懂得简化，善于利用休闲时间。四、时间成本观念把时间成本化，针对每天的工作时间进行成本核算，其实磨练时间的感觉就是抓住现在，让每一分钟时间做最好的使用。沟通管理一、如何做好沟通管理1、管理人员应先塑造自己的管理威信一个值得信赖与尊重的管理者是做好沟通的前提条件2、尊重组织伦理企业内