居家服务守则.docxVIP

（售后服务）居家服务守则 居家服务守则 居家温馨提示 安全须知 壹、为了整个小区的安全，物业客服中心门岗秩序维护员，巡逻秩序维护员会查询壹切进出小区的陌生人员，请向亲朋好友解释，此乃为加强小区安全所采取的必要措施，若有失敬或不便之处，敬请谅解。 二、您于进出小区时，请注意是否有陌生人跟随，提防其紧随进入。如有可疑人员，请立即通知物业客服中心或秩序维护员。 三、不要给任何陌生人开门（尤其请教育好家中的小孩），敬请来访者使用可视对讲机系统和您联络，经确认后方可开启单元电控防盗门。如遇自称是物业服务中心工作人员，应请其出示关联证件且仔细查验，如有怀疑请立即通知物业服务中心。 四、尽量谢绝外界各行业的上门服务。 五、外出倒垃圾时，请带好钥匙且将门锁上，请勿将幼儿单独留于家中，以免发生意外。 六、聘请保姆时，请对其身份、简历及健康情况进行考证，且于物业服务中心留底以备查阅。对保姆应时常进行安全知识教育。 七、家中应避免存放贵重财物、大量现金及不记名证劵等。外出工作或旅游时，请确认家中水、电、天然气阀门、门窗关闭，且启动安全监控装置（如己自行配置）；回来后请务必关闭监控装置，以免误报警，锁门时勿忘拔出钥匙随身带走；夜晚外出时，家中最好留有适度照明灯光。 八、若有单元门 IC 卡遗失，请及时通知物业服务中心，以便物业服务中心及时采取措施。当进户门钥匙失窃或遗失时，尽可能更换进户门锁芯。 九、因