售后服务承诺书.docVIP

售后服务承诺书 1．培训 培训的目的主要是让管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识，而且能完全胜任所承担的工作，确保整个系统安全可靠运行，并达到最大效益。为此，我们从硬件系统与软件系统两方面，针对人员各自的工作性质，对不同职责的工作人员分类进行专门培训，使他们掌握一定的专业技能，为更好地使用系统打下坚实基础。 对用户方的具体实施人员和管理人员的技术培训，包括有以下方面：硬件系统培训将从操作使用与维护两方面进行。硬件系统培训包括初级培训、现场安装培训、高级培训； 初级培训应在系统安装调试之前进行，以保证系统安装调试时，用户方的具体实施人员已具备相应的技术水平。初级培训的主要内容有：主机