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PAGE PAGE 1 淄博市专技人员继续教育公共服务平台 使用常见问题 目录 29424_WPSOffice_Level1 1. 专技人员如何进行新用户注册？ 1 5936_WPSOffice_Level1 2. 个人注册账号点击“职称系列”没有下拉菜单 2 15486_WPSOffice_Level1 3. 个人注册时找不到所在单位，如何处理？ 2 885_WPSOffice_Level1 4. 注册时“专业技术人员职业资格”如何选择? 2 13276_WPSOffice_Level1 5. 点击“注册”按钮无反应 2 21749_WPSOffice_Level1 6. 用人单位如何进行注册？ 3 21549_WPSOffice_Level1 7. 之前注册过单位账号，注册专技人员时提示“该证件号已存在” 3 690_WPSOffice_Level1 8. 个人或单位用户注册后发现选错审核部门，如何处理？ 3 14221_WPSOffice_Level1 9. 注册后为何无法登陆，提示“您的账号不存在，请重新注册”，如何处理？ 4 18668_WPSOffice_Level1 10. 忘记登录密码怎么办？ 4 29038_WPSOffice_Level1 11. 如何修改个人基本信息？ 4 23738_WPSOffice_Level1 12. 个人姓名/身份证号错误，如何修改？ 5 15435_WPSOffice_Level1 13. 更换工作单位，需要人员调转怎么办 5 2406_WPSOffice_Level1 14. 单位用户如何修改单位信息？ 5 11808_WPSOffice_Level1 15. 专业技术人员如何参加学习？ 5 28039_WPSOffice_Level1 16. 观看视频过程中掉线 6 29054_WPSOffice_Level1 17. 公需课考试不合格怎么办？ 6 32320_WPSOffice_Level1 18. 学习完成如何打印证书？ 6 12410_WPSOffice_Level1 19. 单位进行批量导入时提示“服务器出小差” 7 26879_WPSOffice_Level1 20. 单位批量导入后的专技人员是否需要注册？ 7 专技人员如何进行新用户注册？ 答：登录淄博市专业技术人员继续教育公共服务云平台首页（/），点击 “注册”按钮，选择“专业技术人员”进入注册页面后，根据页面提示填写您的注册信息（带*号为必填项），填写完整后，点击“注册”即可。 如提示“注册信息已经提交审核，请耐心等待”表示账户已经注册成功请等待所属单位管理员的审核，审核成功后，就可以登录进入系统。 个人注册账号点击“职称系列”没有下拉菜单 答：请尝试更换浏览器进行操作，建议使用Chrome浏览器，360浏览器极速模式，搜狗浏览器。（建议使用最新版本浏览器） 个人注册时找不到所在单位，如何处理？ 答：建议通过单位名称中的关键字或单位全称进行搜索，如仍未找到所在单位，建议联系本单位继续教育负责人员先进行单位注册，单位在系统内存在后个人即可在注册时找到所在单位。 注册时“专业技术人员职业资格”如何选择? 答：请按照实际所获得职业资格证书进行选择，如未获得此类资格，可选择“无”。 点击“注册”按钮无反应 答：请检查注册页面是否有黄色感叹号提醒错误，或者是有未填写的必填项，如果确认信息填写无误但是点击“注册”按钮无反应，可能是浏览器问题或者是由于页面打开时间过长该网页已过期，建议更换浏览器或清理浏览器缓存后重新操作。建议使用Chrome浏览器，360浏览器极速模式，搜狗浏览器。（建议使用最新版本浏览器） 用人单位如何进行注册？ 答：登录淄博市专业技术人员继续教育公共服务云平台首页（/），点击 “注册”按钮，选择“用人单位注册”，根据页面提示填写您的注册信息（带*号为必填项），填写完整后，点击“注册”即可。 如提示“注册信息已经提交审核，请耐心等待”表示账户已经注册成功请等待所属上级部门的审核，审核成功后，就可以登录进入系统 之前注册过单位账号，注册专技人员时提示“该证件号已存在” 答：单位管理员注册专业技术人员时请勾选“已是本系统用户，请勾选复选框”选项，输入身份证号和密码，填写专业技术人员信息进行注册。 个人或单位用户注册后发现选错审核部门，如何处理？ 答：首先可联系审核单位为您驳回审核信息，然后您再重新注册即可。 （如遇特殊情况，例如审核部门联系不上或审核部门管理员无法处理）： 个人注册驳回： 请将注册人员姓名，身份证号码并注明需驳回个人注册信息的原因，发送至邮箱sdzjkf@163.com，收到邮件处理后会以邮件回复您。 2.单位注册驳回：请将单位注册时的