手机软件测试流程.docxVIP

— PAGE \* Arabic 1 — 手机软件测试流程 目录  1.概述 (2)  1.1目的 (2)  1.2适用范围 (2)  1.3执行原则 (2)  1.4角色和职责 (2)  2.软件测试流程 (3)  2.1软件测试流程图 (3)  2. 2 流程图解析 (3)  3 软件测试周期人员活动图 (5)  3.1 活动图 (5)  3.2 活动图描述 (7)  3.2.1软件测试准备（S0~S2 (7)  3.2.2 测试执行阶段（S3） (8)  3.2.2.1软件执行阶段流程图 (8)  3.2.2.2软件测试执行阶段人员活动图 (9)  3.2.3测试扫尾工作（S4~S6） (11)  4.缺陷管理 (11)  4.1 BUG级别定义 (11)  4.2 BUG处理规范 (13)  4.3 量产BUG标准 (13)  1.概述  1.1目的  有效的制定不同测试类型（软件系统测试、Field Trial、专项测试、自动化测试）的软件测试计划；按照计划进行测试，发现软件中存在的问题；  对软件中已经解决的问题进行有效的验证;  判定测试过程和问题验证的有效性。  1.2适用范围  适用范围是参与手机产品软件测试的各测试工程师、测试模块组长、测试PM。  1.3执行原则.  标准化作业，尊重事实；  测试工程师需要对手机各项功能提出疑问的态度来思考软件；  测试工程师需要主动与项目组的所有成员保持有效的沟通，以便更好地完成测试任务；  尽早发现问题，及时跟踪问题；减少、预防后序过程中发生问题；  1.4角色和职责  1.4.1 测试部门经理  1. 负责审核测试计划,监督计划的实施过程，确保按计划进行实施和按计划完成测试任务；  2. 制定、更新和维护软件测试流程；  3. 对发现的部门需要改进的问题提供解决方案；  4. 制定短期、长期的改进措施；进行评审和监督；  5. 监督新员工培训实施情况，对培训结果进行考核  6. 参与项目风险评估  1.4.2 测试PM  1. 参与软件需求与UI评审  2. 编制STP（软件测试计划）  3. 根据软件测试申请单的要求判定是否接受软件测试版本；达到软件测试标准安排系统测试；对  测试需求进行组内培训。  4.测试任务的分配；测试过程进行跟踪；处理异常情况；发送定期测试报告（每一个软件升级版  本）到测试部门经理、开发、各管理人员  5.跟进BUG的修改情况，组织BUG评审（项目晚期进行）  6.参与项目风险评估  1.4.3 测试功能模块组长  1.参与软件需求评审  2.组织测试工程师编写测试用例以及测试用例的维护，并与测试PM、开发一起进行用例评审  3.组内成员工作技能的培养与培训，组内成员的业绩考核  4.协助测试PM做好人员调配  5.协助测试PM进行BUG评审  1.4.4 测试工程师  1.按照系统测试计划进行系统测试用例的执行，  2.测试记录的整理，  3.Bug的跟踪【包括：提交、验证、关闭Bug】。  2.软件测试流程  2.1软件测试流程图   2. 2 流程图解析  需求分析  一般而言，需求分析包括软件需求文档、软件规格书以及开发人员的设计文档等。测一款软件首先要知道软件能实现哪些功能，如果是手机常规运用与手机平台原生态的东西可以不提供需求分析文档，这个需求分析对于手机软件而言主要针对新的定制、新的应用等。  测试计划  测试计划由测试PM负责制定，测试计划的依据主要是项目开发计划和测试需求分析结果而制定。测试计划一般包括以下一些方面：  1.测试背景  a, 项目介绍  b, 项目涉及人员（如软硬件项目负责人等）介绍以及相应联系方式等  2. 测试依据  a, 软件需求文档  b, 软件规格书  c, 软件设计文档  d, 其他，如参考产品等  3. 测试资源  a, 测试人员需求  b, 测试样机需求  4. 测试策略  a, 采取测试方法  b, 采取哪些测试工具以及测试管理工具