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TTT培训教程Train The Trainer
什么是TTT培训
TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师。一般情况下,它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程。
目录
3项技能的积累
6项修炼
成功讲师的6方面修炼
专业讲师上台9流程
克服恐惧心理
专业讲师身体语言技巧
专业讲师八大心态
专业讲师声音训练
3
2
1
成功培训师专注于三项技能的积累
专注于心理突破技能的经验积累
专注于素材准备
技能的经验积累
专注于讲解技能的经验积累
成功讲师的八大教学心态
心态决定一切,是否拥有正确的心态是衡量讲师的一项重要指标,如何建设正确的教学心态需要注意以下几个方面:
1.等待的热情
—— 唯有激发学员的意愿方能行动
2.激励与赞美
——人类往往生活在别人期待中
3.敏感的观察力
——讲师的境界是贵在无我状态
4.流畅的表达
——唯有容易的吸收,才能提高效能
5.强烈的热情
——热情的热,使学员感受到情的传达
6.自信的态度
——自信是创造公信的良方
7.尊重与信任
——学习是共修,必须师生共同投入
8.真诚的行动
——唯有付出,别人才能获得。
研究证明,在影响演讲的三个因素:内容、声音、身体语言中,内容占7%,语调占38%,身体语言占55%。可见,身体语言的重要性。
身体语言55%
内容7%
语调38%
影响讲师培训的3因素
身体语言应注意以下5点
目光交流
动作手势
面部表情
姿势姿态
身体移动
身体语言55%
眼神的运用
1.锁住眼神在某一人之后再开始表达
2.在某一个角落固定找一个目标(人),轮流扫描这些目标
3.顾及全场,以S形扫描最佳
4.要做眼神接触,以3-5秒最佳,切忌死盯着一个人或眼神飘忽
5.回答问题时,兼顾个人及团体
1.上下、左右闪烁
2.只看1、2个人
3.熟视无睹、目光呆滞
4.三板讲员(只盯天花板、地板、黑板)
注意姿势姿态
1.双手自然放在身体两侧
2.身体自然放松
3.抬头、挺胸、拉直脊背、腰杆
1.双手交叉
2.双手放在背后紧握
3.双手叉腰
4.双腿抖动
5.双手插在背后口袋里
当讲师站在此位置时,他就比较容易能够控制和激励学员。
1.站在
讲桌后
可让讲课富有变化性。但要注意移动频率不宜太频繁,否则,学员的目光会随之移动,注意力也会分散。
2.站在
讲桌旁
这对显示讲师对学员的兴趣以及使学员主动发言是很有效的方法。
3.站在学
员中间
可以让学员转移视线,冷却最兴奋的言谈,让学员之间有相互讨论的机会。
4.站在学
员身旁
台上移位的4种方式
手势的运用
自然展开,动作在腰部以上,腰部以下不用
避免过度夸张和频度过密
肢体语言要干净利落的出手
手势的目的是为了强化效果
专业讲师声音训练
音量
音色
速度
停顿
声音太小让人听不到,如果从头到尾都用大音量说话,则会让听众变得疲倦。
说的太快时,听众会跟不上,而且没有思考空间。如果太慢,听众会昏昏欲睡,一般情况下,每分钟110-120个字。
发音要很清楚。每个字的结尾都要发音发的十分清楚。
演说的技巧就是“停顿”,在说一个句子之后,中断一会儿之后再继续下一段的谈话,这样学员才有思考的时间。
语调38%
关于讲师语调
不宜
用单一的语调演说
速度过快、太慢
不要有过多的专业名词出现
努力做到
重要之处加强语气或重复强调
善于间隔、顿挫的运用
力求做到抑扬顿挫
准备
定场
问安
自我介绍
开场白
内容
结语
祝福
离台
专业讲师上台9流程
准备
定场
问安
自我介绍
开场白
内容
结语
祝福
离台
穿着得体,一切尽在你的掌握之中
投影、麦克风等调试完备
站稳后用坚定而沉着的目光扫视全场后停顿
简单问候学员
向听众推出你自己,用5秒钟让听众记住你
简略介绍要点,激起听众的注意
内容的好坏在于准备
感谢听众
必有不可或缺
注意不要按着上台原路离台
关于开场
1.在开始培训之前精心设计你的主题来引起学员的注意,而后进一步让他们对培训的内容感到兴趣。
2.创造有效的开场白可以提高学员对培训师的认可度,也有利用后期培训师控场。
3.为了要说得好,必须注意,在他人面前最好不要展露出紧张的情绪
克服恐惧心理
专业讲师4怕
害怕说错、做错
害怕丢脸没面子,被人嘲笑
害怕不被别人接受,甚至被人反驳
害怕无法掌控局面
克服恐惧心理的方法
1.如果觉得自己比较激动,最好是深呼吸,有可能的话再缓缓的走动。
2.如
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