物业品质服务提升方案【精华】.pdfVIP

物业服务品质提升方案 为使物业服务品质在原有的基础上进一步提升，有力促进房屋销 售，并实现物业服务品质的持续改进特制订如下品质提升措施： 一、 公司总部： 1、 在各小区前台公示公司投诉电话：2160030，并对投诉内容 当日进行回复，跟踪落实； 2、 在公示各小区设总经理会见业主日，收听业主的问题，解答 业主疑惑。 二、 销售中心： 1、 调秩序队员一员在在金沙江大道十字路口处指挥引导看房 车辆按顺停入车位，并开门服务指引客户进入