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PAGE PAGE # 保洁班长半年工作总结 1 保洁班长工作总结 保洁部年终工作总结报告苏州保洁公司我们在公司领导的指导与大 力支持下啊，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的 追求的物业服务宗旨“以人为本，以客为尊，以质为先”的公司管 理理念，“以上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标， “服务 第一，客户至上” 作为每个员工的信条。经过部门全体员工的共同努 力，开展一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。 总结经验和教训，找出不足，为 20XX年的工作打好 一，人员管理和培训： 1）成立保洁部后员工的情绪波动开展工作十分困难为此和员工多方 沟通稳定员工的情绪没有影响到工作质量 . 。根据工作的需要， 重新 调整了保洁员所在的楼号，基本满家政行业足了保洁的要求。现在 12名女保洁， 6 名男保洁。 2） 对新入职的保洁员由班长进行清洁培训， 并针对不同岗位进行实际 操作培训， 使保洁员掌握保洁工作常识。 达到小区楼内保洁的工作要 求。 3）加强了员工考核制度的培训。建立了员工工作的责任心。目前，员 工已经能够努力工作按规定标准完成。 但在遵守工作纪律行为举止等 方面，还需要监督管理，下一步将加强这方面的培训，并使之成为习 惯。 二，保洁工作完成情况 因水源和冬季冰雪路面等客观困难， 公司领导体恤员工， 要求隔一 天一拖楼道。但是根据楼道内的实际状况，我和班长商量后，几乎都 能坚持每天拖擦，楼道里的窗台，窗框，楼梯边缘，管道井，外露管 道的锡纸，电表箱，基本都能坚持擦拭，让楼道达到清爽干净，楼内 的小广告也能达到及时发现及时处理。 清雪的过程中，大家也是齐心协力，在完成本职 务的情况下，不辞辛苦，帮助他人完成任务，使我们的团队增加了凝 聚力和向心力。 男保洁参与物业全体员工的清雪任务以外， 还要每天 上午清运生活垃圾后， 下午继续完成清理整个园区的硬覆盖和个别支 道的清雪工作。 在新楼陆续开盘之后， C区的楼道卫保洁市场混乱生清理也能在领 导的督促下，积极的完成日常的维护。 B11#和 13#开盘后，外部保洁将楼宇门前的积雪和垃圾能够及时的 清理。 三，卫生质量监督方面 随着省物业办对小区的认可，保洁在工作中，加强了工作质量监督， 完成表格的填写， 用各种记录和制度来控制工作质量并对工作中的问 题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。 四，成本控制方面 女保洁洗衣粉每月每人一袋，胶皮，线手套，每月一副，口罩一个， 钢丝球每月 2 个，腻刀每人一个， 男保洁扫帚每月一把，线手苏州保洁公司套一副，冬季棉袄一件，口 罩一个， 五，工作中存在的问题 保洁冬季的水源问题，楼内停放车辆影响卫生清理， 在 20XX 年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着 不。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在 20XX年有 更好的表现。 2 保洁主管半年工作总结 接触教室保洁工作已经一年多了， 从一名教室保洁组员到一名教室保 洁组长，再到后来的教室保洁区域长， 在教室保洁这一队伍中担任了 不同的职务， 扮演着不同的角色， 同样的工作在不同的时期却有着不 同的感受，对教室保洁工作也有着很深的感情。 我是从 20XX年 10 月份加入教室保洁这一队伍的， 记得最初加入的时 候我并不知道我要做的是教室保洁， 只是学校通知可以申请勤工俭学， 我就怀着一颗期盼的心去申请， 希望借此可以减轻父母负担。 事实上 我也正在尽自己所能去为学校做自己力所能及的事情， 不愧对学校对 我们的帮助，也希望我们的教室保洁工作做的更完善。 之所以能够从一名普通的组员一步一步做到区域长， 我要感谢那些帮 助我的学长学姐， 也让我有机会体会到教室保洁中的每一个角色所担 任的不同责任。 所担任的责任虽不同， 但是对于教室保洁这一队伍来 说，却是缺一不可。记得做组员的时候我们的组长很严厉，但是严厉 也只是对工作，其他时候还是很不错的，经常会给我们开个小会，互 相交流一下， 在教室保洁竞选组长的时候鼓励大家去等等。 后来去做 组长的时候， 对各种工作都不太熟悉， 我原来的组长还发信息告诉我 有什么不懂的可以问她。 跟着范磊学长做组长的时间不长， 但是也算 是范磊学长让我真正的在教室保洁这一队伍中得到历练， 让我学到很 多东西， 让我的大学生活不再枯燥无味。 跟着孟焕新学姐做组长的时 候，工作中有过失误，但孟焕新学姐并不曾动过气，每次遇到我不明 白的事情她总是会耐心的给我说，后来做区域长的时候尚战颂学长、 罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我不少帮助，让我学会了很多。 作为一名教室保洁的组员， 岗位是普通的， 但是在普通的岗位上却要 做到很多不普通的事情。 作为一个合格的教室保洁组员， 不仅仅是想 尽方法把教室卫生打扫干净， 更多的是还